Pãozinho da Hora — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Atendimento RIDÍCULO nesta unidade!!

Prezados responsáveis pela padaria Pãozinho da Hora,

Venho expressar minha total indignação com o atendimento ABSURDO e o completo descaso que sofri na unidade de vocês próxima ao meu condomínio — local onde, até então, eu era cliente frequente.

O cúmulo da palhaçada foi o próprio GERENTE se RECUSAR a esquentar os salgados que eu estava comprando, simplesmente porque estavam com “50% de desconto”. Como assim?! Desde quando desconto é sinônimo de desrespeito? Vocês colocam a promoção e eu que tenho que aceitar comer salgado gelado, como se fosse castigo?! Ou eu que sou obrigado a ter um microondas em casa!? Isso é o mínimo do mínimo do atendimento: servir o produto com dignidade, quente! Independentemente se é para comer no local ou levar para casa!

E como se já não fosse absurdo o bastante, a tal “promoção” nem sequer estava cadastrada no sistema! Fui cobrado o VALOR INTEGRAL — e, pasmem, só percebi porque conferi o cupom fiscal. Se eu não tivesse visto, passava batido, e o gerente ainda teria o desplante de fingir que nada aconteceu! Quer dizer então que além de falta de vontade, também temos falta de honestidade?

Saí do local me sentindo um completo idiota. Um cliente que mora literalmente ao lado, no Condomínio Igloo, e que fazia questão de prestigiar essa padariazinha, foi tratado como lixo por pura má vontade e desorganização interna.

Pois saibam que, por esse episódio lamentável, vocês acabaram de perder um cliente. E mais: farei questão de compartilhar essa experiência com os moradores do condomínio e nos grupos da região. Atitudes como essa não podem passar em branco.

Parabéns ao gerente pela antipatia e pelo show de descaso! Vocês conseguiram se superar —...

Sempre gostei da Pãozinho da Hora pela qualidade dos produtos e pelo ambiente agradável. No entanto, o atendimento que presenciei hoje pela manhã foi decepcionante e inaceitável.

Uma atendente em específico, que estava sem crachá, demonstrou uma falta de educação absurda no trato com os clientes. O jeito como ela atende, com má vontade e impaciência, é surreal. Além dela, outra funcionária, que usava uma blusa bege, consegue ser ainda pior. Ambas parecem não compreender que os clientes não estão pedindo favores, mas pagando por um serviço.

O mínimo esperado de qualquer atendimento é respeito e cordialidade. O que vi hoje foi justamente o oposto: grosseria, impaciência e descaso. Chega a ser triste ver um lugar tão bom se desgastando por causa da postura de algumas funcionárias.

Diante dessa experiência, prefiro não voltar mais. Não vale a pena sair de casa para ser tratado com desrespeito. Espero que a administração tome providências para que o padrão de qualidade do local não seja manchado por atendentes que não sabem lidar...

Para mais dicas @Ondekovo_cwb

Após o trabalho, nada melhor que tomar um café gostoso e fazer um lanchinho. Pelas nossas andanças por Curitiba, encontramos um lugar repleto de coisas deliciosas. Estamos falando da Pãozinho da Hora!

O estabelecimento tem um cardápio bem extenso, com sucos, vitaminas, cafés tradicionais e gourmet, cafés gelados, milkshakes, tortas geladas, bolos, doces, ciabattas, tapiocas, beirutes, lanches clássicos de padaria, pão com bolinho, omeletes, croissants, saladas, burgers e muito mais.

Escolhemos o empadão de frango, com muitoo requeijão (R$16,80) e para acompanhar, um cappuccino italiano (R$16,20). A fatia de empadão veio quentinha e super recheada e o café, dava pena até de beber, de tão lindo que era, com raspas e calda e chocolate.

Faixa de preço (salgados): R$6 - R$38. Faixa de preço (doces): R$4 - R$22. Faixa de preço...