Panificadora Flor de Trigo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Os docinhos até que são razoaveis mas o atendimento é péssimo em todos os sentidos, tanto pessoalmente quanto por mensagem.

Pessoalmente é sempre de cara fechada e por mensagem piora, a pessoa que responde parece ser analfabeta, não que seja um problema mas pra trabalhar com isso deve saber pelo menos o mínimo de pontuação pois a cada mensagem a gente se pergunta o que foi respondido porque manda tudo junto sem ao menos uma vírgula, também é necessário cordialidade com o cliente bem como esclarecer dúvidas e vender seu produto.

Se pergunto qual o valor de um produto que não vendem o certo seria explicar que não vendem e demonstar o que vendem e não apenas responder um belo não, bem simples.

Tenho certeza que perdem muito clinete por essa falta de profissionalismo, mas pela maioria dos comentários bem se vê que não é o forte da casa e que não petendem mudar, infelizmente.

*Outro detalhe, já fiz encomenda de doces e esqueceram meu pedido, sorte que fui buscar um dia antes então deu tempo de fazer...

Hoje comprei 3 x-salada, porém ao chegar em casa que fui ver que havia vindo somente dois. Voltei lá, era 20:30 (o estabelecimento fecha as 21), ao falar q só havia dois, a atendente que fez com cara de insatisfação falou q foi só 2 q pediram, e quenao podia fazer mais, porque já havia limpado a chapa... porém meu pedido estava aberto na tela ainda, mostrando q eram 3. A moça do caixa sugeriu q eu pegasse um salgado, perguntei se ela poderia devolver o dinheiro de um então, ela super concordou... já a atendente falou em alto som ... devolve tudo então.... totalmente desequilibrada, mal educada, sem jeito algum pra trabalhar com o publico. Resumindo já que a atendente falou pra devolver tudo... assim eu fiz.... E como pode... a panificadora fechar as 21hs, e a atendente mandar lá... encerrando meia hora antes do fechamento, ainda mais sabendo que estava pago 3 e não 2 x-saladas. Sinceramente se continuarem com esse tipo de pessoa p atender... vão...

Foi encomendado no dia 06/07 100 salgadinhos. O kibe estava azedo e os outras salgadinhos não estavam empanados. Entramos em contato com o Panificadora, falamos com a Fernanda e enviamos de volta ao local o produto que não foi consumido e ficamos com um vale pendente no valor. Faz anos em que encomendas os salgadinhos da Flor de Trigo e conhecemos bem a qualidade do produto, infelizmente nesse dia o produto deixou muito a desejar. Dia 08/07 entramos em contato com o estabelecimento para reaver o vale e infelizmente tivemos a experiência de um péssimo atendimento, falamos com a Fernanda novamente que foi extremamente ríspida e informou que estaria anotando meus dados e que não iria mais receber nossos pedidos. É uma lástima a que a equipe não está preparada para receber a devolutiva do cliente e totalmente despreparada para o...