Restaurante Bonbini — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Em menos de uma semana tive duas experiências muito negativas no Bon Bini.

Primeiro, houve um erro na conta e, ao questionarmos, a atendente do caixa foi grosseira com meu namorado.

Poucos dias depois, minha amiga encontrou uma mosca na marmita. Entendemos que esse tipo de situação pode acontecer de forma isolada, pois sempre gostamos muito da comida., Ela foi extremamente delicada ao relatar o problema. O restaurante nos deu um crédito, o que parecia justo.

Porém, ao utilizar esse crédito hoje, o valor da marmita foi muito menor e, ao perguntar se poderia usar a diferença em outro item ou receber reembolso, a atendente respondeu de forma rude e sem nenhuma consideração. Justamente em um caso tão sério como esse, o mínimo esperado seria dar razão ao cliente e agir com profissionalismo.

Infelizmente, o restaurante trata o cliente que passa por algum problema como se estivesse pedindo um favor, e não como alguém que merece respeito e deveria ter o problema solucionado.

Todas essas situações ocorreram no caixa com a mesma atendente.

O restante dos colaborares são perfeitos. Mas infelizmente o caixa deixa muito a desejar no trato...

Restaurante a Kilo bom e honesto para você que trabalha ou mora no Centro Cívico de Curitiba, e procura uma refeição rápida e com sabor bem caseiro... comida feita com carinho e atenção nos pratos. O proprietário me deu as boas vindas e fui muito bem acolhido.

O atendimento nas nas mesas é um ponto fraco e pode ser melhorado.

Um detalhe bom é que para cada dia da semana tem um cardápio diferente...no dia em que fui conhecer e almoçar era dia de comigo Árabe! Tirei uma foto do cardápio dos dias que você pode ver aqui nas muitas fotos e vídeos que terei e postei aqui mesmo e vale a pena dar uma conferida.

Ps: Cozinha limpinha e bem organizada e banheiros limpos...

A comida é excelente, sempre bem feita, com bastante variedade e sabor. A moça que faz a pesagem é muito simpática e educada, sempre atende com um sorriso no rosto. No entanto, infelizmente a experiência é estragada pela atendente loira do caixa, que é extremamente grossa. Já fui atendida por ela mais de uma vez e fui tratada muito mal em todas as ocasiões. Em um lugar onde o atendimento faz tanta diferença quanto a comida, isso pesa muito negativamente. Uma pena, pois o restante da equipe parece se esforçar para oferecer um...