Ruedo Carnes — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Primeiramente, chegamos no local e o ambiente é muito bom e os garçons que nos levaram até a mesa foram bem simpáticos... mas aparentemente, esqueceram de nós na mesa até que tivemos que chamar alguém pra nos trazer o cardápio, pois havíamos nos sentado há um tempo e nada. Quando o garçom trouxe o cardápio, explicou que estavam com dois a menos pra servir e estava um dia bem corrido, pediu desculpas pelo inconveniente. Até aí tudo bem normal, até porque já passamos por isso em outros estabelecimentos, mas sabíamos que a primeira impressão já não ficaria tãão boa assim. Só que em seguida ele veio dizendo "eu sei que um pedido de desculpas somente não vale muita coisa, então a casa dará de cortesia a primeira rodada de chopp." E foi isso, um detalhe que fez muita diferença, um agrado, um mimo, que significa que aquele estabelecimento prestou atenção na gente e fez um esforço pra consertar o ato. Pra fechar, gostamos muito da comida, o preço não é barato, mas é justo, saímos muito satisfeitos, o ambiente muito bacana e o atendimento do garçom Rodolfo foi 5 estrelas também 😌😌😊😊. Voltaremos,...

O restaurante é excelente, vale conhecer e é fundamental dizer que não será uma visita única, com certeza vai querer voltar.

Ambiente: Ficamos no jardim, com um charmoso varal de luzes e uma bela fogueira, além dos aquecedores para os dias mais frios, muito aconchegante.

Comida: Estávamos em 4, pedimos os camarões, o T-bone de porco Moura e um bife de chorizo, além dos acompanhamentos, purê de batata salsa, pão de alho, dadinhos de polenta e queijo coalho com melado. Tudo estava muito saboroso e bem feito, as porções são individuais e custam entre 60 a 80 reais, mas servem muito bem! Saímos muito satisfeitos.

Atendimento: Desde o momento da reserva, a recepção e o serviço, todos executados com muita qualidade e competencia. Aqui não posso deixar de citar o cuidado especial de um dos garçons que se posicionava próximo a fogueira todas as vezes que a criança que estava conosco chegava perto (por mais que estivéssemo junto com ela cuidando) garantindo que não ocorressem acidentes.

Por fim, vale muito a pena conhecer, com certeza não haverá...

Tempo de espera alto para entrada no restaurante e até aí tudo bem, foi avisado. Mas a partir daí a questão do serviço foi uma péssima experiência, para demoramos mais de 15 minutos para conseguir fazer o pedido, e o pedido demorou cerca de 1 hora para chegar, sem aviso algum do restaurante. Acho que uma das coisas mais absurdas que aconteceram foi o fato da comida chegar quando já tínhamos levantado para ir embora e nos deram um prato de sobremesa para comer uma carne.. quando perguntei do prato falaram que tinham acabado os pratos!! A comida que chegou era ótima, pelo menos isso deixou a experiência menos pior. Pediram desculpas sobre a sequência de ocorridos, e deixo essa avaliação aqui registrada para que sirva de lembrete, tem tudo para ser um excelente restaurante mas sem atendimento ao cliente ficará bem difícil, sei que imprevistos acontecem mas avisem ao cliente sobre a situação e nos deem opções. Não é uma restaurante barato, para isso precisa ser completo em comida boa e bom...