PÉSSIMO. Fui até o locar e havia apenas uma atendente, era uma senhora mais velha, super esforçada e simpática, ela estava se virando nos 30 atendendo, cobrando e preparando iFood. Sanou várias das minhas dúvidas mas ficou um mal entendido referente ao valor do combo. No final do atendimento, chegou uma moça mais nova, de cabelo escuro, para me atender e foi extremamente grosseira, comigo e com a colega de trabalho. Uma menina totalmente despreparada, mal educada, não devia nunca trabalhar com público e muito menos sabe trabalhar em equipe, afinal não ajuda e ainda quer humilhar a outra na frente das pessoas. Um atendimento que era para ser elogiado (pela postura da senhora), foi totalmente péssimo (graças ao comportamento da moça mais nova). Espero que minha reclamação seja repassada para que a situação não volte...
Read moreEntender como crítica construtiva: no dia que visitei, tinha algumas abelhas e uma grande mosca varejeira presa no vidro tentando sair. As mesas não estavam muito limpas, talvez por isso estava atraindo moscas. O banheiro acho que deveria estar fechado também. As funcionárias estavam usando a mesa dos clientes e conversando em voz alta sobre uma balada a noite. Tinha uma que até estava andando sem máscara por uns instantes. O lanche acabou esfriando pois as máquinas de cartão estavam com defeito. Acho que poderiam rever essas questões, pois podem haver clientes que filmariam ou...
Read moreEsse já foi bom, seguiam uma regra regida da franquia, tinham um atendimento que dava inveja a qualquer estabelecimento na área de alimentação, mais hoje virou mais uma lancharia normal e sem expressão alguma. A salada você pede exemplo: (cebola, só falta o atendente corta-la em 4 e deixar um pedaço no seu lanche, idem para o tomate entre outros, sua qualidade caiu tanto que na minha opinião de "graça é caro" Tudo eles reduziram onde antes o cliente é que decidia como queria seu lanche principalmente o de 15cm. Que dó de chegarem...
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