The Chef's Burger Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

A um tempo atrás fomos nessa hamburgueria e reclamamos com o proprietário pois o hamburguer estava gelado e sem sabor, nitidamente ele não aceitou, nem gostou da reclamação e ficou tentando se explicar. Mesmo assim tentamos voltar lá umas 4x visto que o valor é bom e fica perto da nossa casa. Achamos estranho que em todas essas vezes o proprietário falava rapidamente que não tinha mais lanche e íamos embora. Mas nessa última vez achamos mais estranho ainda,visto que ainda eram 20h e ele fecha as 22h, como não teria mais lanches? Passou um tempo e ligamos la, ele disse que tinha lanche sim e poderia comer no local. Entendemos que ele não queria nos atender visto que reclamamos da primeira vez. Enfim, a falta de profissionalismo ficou estampada, ficamos impressionados de como um empreendedor tem coragem de fazer isso com um cliente que para ali, estaciona, desce do carro... enfim todo trabalho pra ouvir uma mentira de alguém sem profissionalismo algum. Nunca mais passamos nem perto e nem indicaremos, muito pelo contrário direi pra maioria das pessoas que eu conheço do bairro o ocorrido pra ninguém ir lá e ser tratado...

Ao lanche é bom, mas o delivery deixa a desejar... Presencialmente vc é bem tratado e recebe até cortesia... Delivery vc é maioria e maioria não recebe cortesia... Fiz um pedido e pedi a mesma cortesia do presencial, eles me disseram que isso é só para quem vai presencial, informei que me sentia frustrada como cliente pois estava pagando o mesmo preço que presencial e mais a taxa de entrega, e não receberia maionese de cortesia. Sua desculpa foi que 80% dos seus clientes são delivery e ele não poderia me fornecer a cortesia, então sou só +1 sem muita importância... Fica a sugestão se forem comprar algo deles vão apenas presencial... Delivery o tratamento é bem diferente... Deixa...

Pior hamburgueria que já fui. Pedimos um lanche, veio outro pq o atendente não prestou atenção, não tirava o olho do gibi que estava lendo no computador. A batata veio encharcada de óleo e molenga, pedi pra fritar mais e eles trocaram por outra que já tinha sido fritada antes e estava gelada. Tudo irregular, dei uma olhada por trás do balcão e o chão da cozinha uma sujeira só, fora o cozinheiro montando hambúrguer sem máscara em plena pandemia de covid. Não comi a batata, reclamei e mesmo assim fui cobrada. Nunca mais volto com meu marido e recomendo que ninguém vá comer nesse estabelecimento com atendimento e higiene...