Restaurante e Pizzaria Skema — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Divinópolis

Terceira comemoração que realizo no restaurante em menos de 6 meses e nas 3 tive problemas e passei vergonha diante os convidados. Pedidos não são entregues, demora no atendimento, grosseria no atendimento. Na última comemoração, tiraram o acetato que protegia o bolo sem autorização, trouxeram o bolo caindo da cozinha e ao serem questionados fui tratada com bastante grosseria. Sou confeiteira e gostaria de ter tirado fotos com o bolo inteiro com a logo da confeitaria que estava no acetado. Pegaram o acetato no lixo, lavaram e queriam que eu colocasse novamente no bolo. Simplesmte eles tem como "comum" enfiarem a mão no bolo sem autorização e se reclamamos estamos errados. Após a reclamação os convidados simplestemente não tiveram mais um atendimento, tinhamos que correr atrás dos garçons. No final para o pagamento, bastante grosseria, nenhum agradecimento, nada confortável para que o cliente possa voltar a ir. Estou completamente decepcionada. Fiquei com vergonha da comida, a carne era incomível e crua, tanto que no final não tiveram a coragem de cobrar sobre o que foi entregue. Caiu muito a qualidade. Para finalizar, não teve um agradecimento por escolher o local, não teve desculpas pelos transtornos, somente, novamente,...

Sempre fui no Skema e achei ótimo. Mas as 2 últimas vezes que fui o garçom, que por sinal foi o mesmo nas 2 vezes, fez pedidos errados, com valores muito mais altos do que o que foi pedido e na hora de vir a conta ele sempre inventa uma desculpa esfarrapada. Já notei que faz isso a fim de aumentar a conta e consequentemente a comissão dele. Uma pilantragem sem tamanho. E notei que faz isso na maioria das mesas que ele atende. Inclusive da última vez a mesa ao lado reclamou pelo mesmo motivo. Por exemplo: pedi 300 grs de contra filé e na hora de vir a conta veio 590 grs. Questionei e ele falou que é pq vem a peça e o churrasqueiro não pesa. Então pq no cardápio vem a opção de pedir por grs? Acho isso um absurdo pois os valores já são altos o suficiente sem precisar de passar os clientes para trás. Não volto mais enquanto esse garçom estiver trabalhando lá. Não estou mais a fim de pagar pela pilantragem de quem não sabe trabalhar com honestidade. Além disso os 10% sobre serviço inclui o valor total da conta, ou seja, vc paga os 10% sobre o parquinho e sobre o couvert artístico ( o que não é certo, pois os garçons não servem nada no parquinho e nem sobre o couvert.). Enfim, tem lugares bem melhores e com preço e...

Ao que se diz respeito ao bar é excelente , alimentos saborosos e bebidas ok, preço padrão divinopolitano (levemente salgado) , todavia para pessoas como eu que possuem filhos pequenos vem a frustração , o preço da área kids é a mais cara da região 32 Lulas ,até aí ok, masssss, os monitores de tal área acho q se identificam como monitores de computador , pois nada atuam , havia uma parte dedicada a crianças pequenas , parte está que estavam alguns marmanjos que talvez já preste ao serviço militar, impedindo os pequenos de brincarem em paz , até que um militar destes atingiu uma criança e a mãe foi reclamar , ai sim a monitora parou de se identificar como um Samsung de 24 polegadas e resolveu expressar uma cara de nádegas , creio que pelo preço pago esperávamos minimamente que tal área tivesse uma vigilância mais expressiva , sobretudo em áreas dedicadas ao menores, do contrário sugiro televisores de 42 polegadas no lugar de monitores , um...