Restaurante Spoleto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Divinópolis

Prezado(a) Setor de Atendimento da Espoleto,

Venho por meio desta comunicar uma reclamação referente aos recorrentes problemas enfrentados ao realizar pedidos por meio do site da empresa. Recentemente, tenho sido confrontado com uma mensagem de erro que alega a impossibilidade de efetuar o pagamento via cartão, o que tem acarretado prejuízos consideráveis em minha condição de consumidor.

A situação mais agravante reside no fato de que essa falha impede a utilização de meu cashback de 20%, resultando na perda desse benefício devido a uma deficiência no sistema operacional da plataforma de vendas online.

Solicito encarecidamente que essa problemática seja devidamente avaliada e que sejam adotadas medidas adequadas para disponibilizar uma alternativa viável para a realização dos pedidos. Nesse contexto, seria extremamente benéfico que fossem aceitas solicitações via WhatsApp ou por outros meios que sejam igualmente convenientes.

Agradeço desde já a atenção dispensada a essa questão e expresso minha expectativa de que providências sejam prontamente tomadas para solucionar essas falhas...

Bom, como o Ifood não me deu a opção de avaliar pq vcs cancelaram o pedido, vou avaliar por aqui. Fiz o pedido mais cedo, pq estava com pressa, precisava estar no hospital acompanhando meu marido em horário específico, fiz o pedido, vcs aceitaram e constou que iriam preparar para a entrega. Daí fui arrumaromhas coisas para podermos ir, aí dps de um tempo fui olhar como estava a entrega e vcs haviam cancelado o pedido. Tive que pedir em outro lugar e estou atrasada para estar no hospital. Pq aceitam um pedido e cancelam depois ? Vou dar uma estrela, mas o justo seria não ganharem nenhuma. Era a primeira vez que havia pedido e com ctz...

Rede de restaurantes de comida rápida e casual que oferece comida inpirada na culinária italiana. Os pratos são preparados na hora e o principal diferencial são os molhos e temperos combinados. Recém chegado em Divinópolis o restaurante está localizado na praça de alimentação do shopping Pátio Divinópolis. Vale a pena experimentar e se surpreender com o sabor. Atendem...