Beira Mar Espelho Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

Atendimento horrível! No dia 12.09.2019 fui o primeiro cliente a chegar no local, logo pela manhã, junto com minha família: estávamos em 3 adultos e 1 criança. O garçom Mateus nos atendeu e a primeira indagação que fiz a ele era se cobravam consumação mínima e ele respondeu que não, já providenciando um bom lugar para a gente. Deixamos nossos pertences ali e fomos até a Praia dos Amores caminhando e depois entramos na água em frente ao quiosque. O garçom tentou nos forçar várias vezes a pedirmos o almoço, mesmo sendo antes das nove da manhã, alegando que logo chegariam mais pessoas e poderiam demorar para deixar pronto. Mais ou menos às 9h ele foi até um dos familiares que estava sozinho na cadeira e informou que se não pedíssemos nada teríamos que pagar R$ 70,00 pelo uso da mesa, mesmo vendo que naquele momento estávamos nos banhando na praia pois fazia pouco tempo que havíamos chegado. Saímos da água pra evitar problemas e pedimos uma cerveja (R$ 20,00 a garrafa de 600 ml de Bohemia!), que logo trouxeram, junto com o cardápio. Escolhemos então duas porções para começarmos a comer algo e então o mesmo garçom que nos atendeu na chegada (Mateus) informou que tínhamos que pegar o almoço e não porções para não sermos cobrado da taxa de R$ 70,00 de consumação, agora desta vez sendo este valor por pessoa e não por mesa, contrariando completamente o que ele mesmo informou quando da chegada que não existia consumação mínima. Ao informar que não aceitaria esta exigência absurda tendo em vista que ele próprio havia passado outra informação quando chegamos, disse que tentaria ver o que poderia fazer e foi para o interior do quiosque supostamente falar com outra pessoa. Retornou na sequência e propôs que então eu ficasse em outra mesa, agora fora daquela de frente para a praia e sim na lateral do quiosque, fora da areia, para que assim pudesse honrar o que ele mesmo vendeu quando chegamos. Evidentemente não aceitei e me dirigi até o caixa para pagar meu consumo e ir embora do local. No caixa outro funcionário e uma funcionária perguntaram o que ocorreu e expliquei todo o absurdo, tendo os dois em minha frente culpado o garçom Mateus, alegando que ele havia informado algo errado para mim quando cheguei, mas sem em nenhum momento se proporem a resolver a questão com o cumprimento do que me foi vendido sob alegação que eram as regras do proprietário. O pior de tudo é ver esta exploração absurda do turista ocorrer com mesas que estão na areia de uma praia pública e não em local particular e, pior, ocupando toda a sombra da praia como se eles fossem seus donos. E detalhe que o almoço, uma moqueca de peixe simples, custava R$ 220,00 para duas pessoas, sendo que eu precisava pegar mais um almoço de forma obrigatória para o terceiro adulto que, o mais simples e barato (um filé de peixe com arroz e batata frita) custa R$ 90,00. Preços absurdos e exploração total do turista, inclusive...

Eu e minha esposa fomos abordados por um garçom do restaurante que nos convenceu a ficar no estabelecimento, informando que não seria cobrada taxa para uso dos sofás em frente à praia. A única exigência feita na ocasião foi que "consumíssemos o cardápio". Pouco tempo depois, quando o estabelecimento coincidentemente começou a encher, o garçom perguntou se queríamos pedir almoço. Informei que ainda era muito cedo (cerca de 10h) e que pretendia almoçar em caraiva, meu destino final. Disse que ia pedir apenas petiscos (no momento já havíamos consumidos bebidas caríssimas do local) . O funcionário do restaurante, por sua vez, insistiu, contrariando o que havia nos informado, que para usar o espaço que estávamos deveríamos almoçar no local. Do contrário, teríamos que mudar de mesa. Revoltado com a falta de respeito e compromisso com o cliente /consumidor pedi a conta e saí do quiosque. Pelo que li agora das avaliações do Google essa conduta ardilosa e de má fé é prática comum do...

Visitar este restaurante foi uma experiência inesquecível! A localização é simplesmente perfeita – mesas pé na areia, vista para o mar e um clima de tranquilidade que só a Praia do Espelho oferece.

O atendimento foi atencioso e acolhedor, com a equipe sempre sorridente e pronta para ajudar. O cardápio é bem pensado, com pratos frescos e bem apresentados. É notório o capricho e o zelo da Joice com todos.

O ambiente é charmoso, decorado de forma rústica e elegante, criando um clima romântico, mas também acolhedor para famílias. Vale muito a pena reservar algumas horas para almoçar sem pressa, apreciar a vista e o pôr do sol.

Com certeza voltarei e recomendo para quem busca boa gastronomia, atendimento de qualidade e um cenário...