Parador 7 Praia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

O local é ótimo, sem dúvidas, mas pagar um DJ para tocar apenas Spotify? Isso é completamente fora de cogitação. O que realmente me deixou chateado foi a situação criada pelos atendentes no momento de fechar a conta. Normalmente, só pago a taxa de serviço se o atendimento for excepcional. Caso contrário, não vejo razão para isso. No entanto, os atendentes foram extremamente mal-educados, e ainda tiveram a audácia de dizer que eu deveria pagar a taxa, pois eles "dependiam" desse valor e não recebiam salário. Eles agiram de má fé dizendo então,que tinha mais uma pessoa na mesa com a gente, que iriam cobrar o valor a mais pelo tal DJ, sendo que um amigo estava passando pela praia e parou para nos dar um oi.

Depois de muito discutir, e eles batendo na tecla que eu tinha sim que pagar a taxa de serviço, mesmo eu explicando sobre a lei, porque deram de desentendidos.

(A Lei nº 13.419/2017 é uma das mais recentes que trata desse assunto, e ela estabelece algumas regras para a cobrança da taxa de serviço. Ela determina que a cobrança de 10% sobre o valor da conta não pode ser imposta, ou seja, o cliente tem o direito de não pagar se não for satisfeito com o atendimento. O pagamento da taxa de serviço deve ser opcional, e o cliente tem liberdade de decidir, especialmente se o atendimento não foi considerado adequado.)

Eu acabei pagando, não porque concordava, mas porque queria sair o mais rápido possível daquele ambiente. Foi uma situação de total despreparo e falta de profissionalismo por parte deles, inclusive com a moça do caixa e gerente....

Estive no Parador7 em janeiro de 2025 e tive uma experiência extremamente desagradável desde o início. Fomos direcionados para uma mesa próxima à praia, onde nos informaram que haveria um consumo mínimo de R$ 450 para três cadeiras.

Logo no primeiro pedido, uma simples cerveja, enfrentamos uma espera de mais de 40 minutos. Enquanto levava meu filho ao banheiro, me deparei com todos os garçons almoçando ao mesmo tempo, deixando o atendimento completamente parado. Chegando ao banheiro, uma funcionária, com um rodo e um pano de chão na mão, pediu que eu enrolasse os pés do meu filho no pano sujo para não molhar o local. Sério? Um banheiro de praia ao lado de uma piscina.

De volta à praia, percebi que outros turistas estavam indo embora, reclamando da falta de atendimento. Decidimos mudar para uma mesa mais próxima à cozinha, pois precisava dar almoço aos meus filhos e o som na área era insuportavelmente alto. Pedi uma caipirinha, que veio parecendo uma água choca e sem gosto. Após solicitar que refizessem, a segunda tentativa foi melhor, mas o dano já estava feito.

Resumindo, foi um dia completamente perdido nas nossas férias. Não pretendo voltar e não recomendaria o lugar a...

Ótima experiência, tanto para mim, quanto para minha família. Ficamos alguns dias, em outras barracas, mas quando fomos o primeiro dia no Parador 7, não buscamos mais por outros lugares, devido à estrutura e ao atendimento oferecido. Se tiver alguma reclamação, será pelo Fábio que nos orientou muito bem ao estacionar o carro no estacionamento e direcionou com muita educação até a Júlia nos recebermos, da mesma forma. Posso reclamar também, do Puitã, que deu atenção demais e nos atendeu sempre em tempo e hora. Não podendo esquecer do Thiago, do Cauã e do Luan, que também nos atenderam tão bem que ficamos 7 dias na barraca e todos os dias quando saíamos já pedíamos pra deixar nossa mesa reservada na areia de frente para a praia. Ah... a Julia trazer desenhos com giz para que as crianças pudessem colorir, foi a cereja do bolo nisso tudo.

A excelência esteve presente desde a nossa entrada à barraca no estacionamento, até ao fechamento das contas na hora de ir embora. Qualidade das bebidas e comidas foi impecável. Não posso esquecer também da limpeza do banheiro, simplesmente perfeito.

Uma ótima experiência, sem...