Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Nossa, fui muito mal atendida eu que me atendi sozinha praticamente… Entrei ngm veio me atender ficaram olhando de longe como se eu não pudesse comprar nada, fui até o caixa e perguntei se havia o panetone com a calda de chocolate a moça foi e fez, pedi pra ver o cardápio de bebidas uma perguntou pra outra se dava pra fazer a bebida ainda e mesmo assim não recebi o cardápio, insisti no cardápio ela me entregou pedi a bebida e fiquei olhando a loja vendo se eu ia comprar mais algo, e elas insistiram para esperarmos lá fora nas mesas, fui junto com minha vó e ela queria chocolates de menta a moça do caixa disse que não tinha nada de menta, olhamos pro lado as trufas de menta estavam cheias (???) pessimo atendimento eu fui com roupa de ficar em casa, logo em seguida entrou um moço mais bem vestido e foi outro tratamento, quando minha vó foi pagar as trufas as atendentes passaram o homem na frente dela, e pra completar todos sentados lá fora meu namorado que tbm estava junto perguntou a atendente se havia aqueles potes de creme pra vender… ela disse que iria olhar e que já voltava, nunca mais voltou!

Enfim nunca me senti tão desprezada, e pelo oque vi nas avaliações já é...

Minha experiência na loja foi extremamente decepcionante. Os funcionários demonstraram falta de preparo e mal humor, proporcionando um péssimo atendimento. Além disso, percebi uma clara seleção de clientes, onde alguns recebiam mais atenção do que outros. Em uma ocasião, fui informado de que um produto estava em falta, mas minutos depois minha esposa foi até a loja e informaram que tinha sim no estoque, sugerindo desorganização no estoque ou falta de transparência. Além disso, ao realizar uma compra significativa, solicitei a separação dos itens em sacolas de papel, pois eram vários presentes, onde fui informado que a a mesma era vendida sendo que em diversas outras lojas esse item não é cobrado, dessa maneira solicitei então a separação em sacolas plásticas, mas minha solicitação foi recusada e todos os itens foram colocados em uma única sacola plástica. Sendo que eram muitos itens e sacola ficou transbordando de produtos. Esta falta de flexibilidade e descumprimento das políticas da própria loja demonstram um claro desrespeito ao cliente. Não recomendo essa loja e espero que medidas sejam tomadas para melhorar o atendimento e a transparência com...

Péssima, comprei um ovo de Páscoa para milha filha de quatro anos, fiz tudo perfeito como manda a tradição da Páscoa quando minha filha abriu o ovo tava totalmente sem condições de consumir, chocolate velho e pegou umidade depois secaram, tive que tira o chocolate das mãos da minha filha no dia da Páscoa por ganância de pessoas irresponsáveis, sem contar que até agora não foi resolvido o problema o Sac da cacau show não atende já tentei mais de 20 vezes não tenho palavras para descrever minha insatisfação com isso, sei que o valor é o de menos é mais pelo momento que minha filha que perdeu e pela falta de respeito que até agora estou tentando recuperar meu dinheiro e nada uma vergonha, tenho o vídeo e fotos da minha filha...