McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Queria deixar um agradecimento além da avaliação a gerente do MC Donalds do Shopping Itaguaçu, muito obrigada Ana pela atenção no atendimento e pela empatia, pela presteza e disposição em ajudar, sem dúvidas é o melhor MC com o melhor atendimento, nunca tivemos qualquer problema, hoje saímos de nossa casa no estreito onde pedimos dois Mc lanche feliz pão carne e queijo, e chegaram os lanches completos com piches e tudo mais, não mandaram uma batata, não mandaram os brinquedos, e a pior loja do MC, tenho dois filhos e o mais novo é autista, depois dessa situação e de acabar tendo uma crise pelo lanche e pelo brinquedo, chegamos aqui no Itaguaçu onde fomos muito bem atendidos como sempre mas esse atendimento foi muito além, meu filho teve uma crise por causa do brinde do pinguim, e sempre tentamos distrair e conversar com ele quando não é possível, mas só quem vive isso de perto sabe como é a frustração para uma criança autista, e a gerente Ana prontamente além do atendimento foi em busca do brinde do pinguim e achou ele, chegamos agora em casa com ele sorrindo e muito agradecido a tia Ana, que ela é sua equipe sejam sempre valorizados porque são de pessoas assim que o MC deveria valorizar, é cobrar das outras franquias o mínimo de qualidade que em outras sobram, sem dúvidas se tenho que indicar um MC para ir e o do shopping Itaguaçu, muito obrigada Ana por ter feito a diferença hoje na vida do meu filho, significou muito para ele e para nós também,...

Gente resolvi procurar um mak coloquei GPS me trouxe no chopp Itaguaçu já começou errado bom eu sou deficiente errado as vagas todas longe da entrada a prioridade do são as pessoas normais não tem respeito com o deficiente deixa às vagas pra deficiente longe da entrada é o absurdo outra coisa não tem carinho elétrico cadeira de rodas horrível não cabe na pessoa VC fica com às mãos toda machucando VC tem que fazer um percurso sem saber pra onde ir pois não tem ninguém pra te auxiliar os seguranças nem olha pra vc fazem um total descaso com o deficiente físico pois o primeiro que tá desrespeito com deficiente é o governo catarinense e as prefeituras pois não existe ninguém pra fazer cumprir as leis se um deficiente precisa vir sozinho não tem o direito de ir é vir Ag o Detran nos dá o direito de dirigir mais os estabelecimentos Santana Catarina não respeita os deficientes e não cumpre as leis acha que ter uma cadeira de rodas velha quebrada é o suficiente os seguranças não tem preparo nenhum pra...

Sempre frequentei a rede de restaurantes e sempre gostei, mas o atendimento da McDonald's do shopping Itaguaçu é uma verdadeira bagunça, funcionários desdenhando dos clientes, trabalhando sem vontade, me deram uma senha de espera e era menor do que ja estavam chamando, quando fui la perguntar, não deixaram nem falar direito so mandaram aguardar e olharam a ficha disse que estava tudo certo, depois de 1 hora de aguardo, vendo todos sendo atendidos e eu não fui la revoltado chamei o gerente que me atendeu péssimo, me pediu pra esperar mais ainda pra fazer o lanche dessa vez, eu não quis e ele me estornou o meu pix em mãos. Espero nunca mais voltar la e não indico esse lugar a...