Mini Kalzone — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Estive na loja domingo dia 17/11/24, fui até a maquina de auto atendimento pois o único caixa que a loja possui estava fechado. No caixa de auto atendimento não tinha suco de laranja disponível. Chamei a atendente que estava debruçada na bancada conversando com seus colegas de trabalho e.perguntei pra ela, como fazia pra pedir o suco pois no auto atendimento não estava disponível. Ela me respondeu bem grosseira que não tinha laranja. Eu olhei bem em frente ao caixa uma prateleira cheeeeia de laranjas. Questionei a mesma funcionária(gravida) que eu estava vendo as laranjas e ela continuou respondendo que aquilo não era laranjas. Um absurdo. Virei minhas costas e fui sentar. Em seguida um outro funcionário correu e começou a retirar todas as laranjas da prateleira. Uma outra cliente que estava o caixa quando eu questionei do suco também ficou lá questionando e pra minha surpresa a mesma atendente fez o pedido dela com suco de laranja. Acredito que empresa.Mini Kalzone é uma.empresa que presa pelos clientes e bom atendimento. O que aconteceu ontem foi uma falta de respeito. Atendente sem vontade nenhuma.de trabalhar e se aproveitando da situação por estar grávida e deboxando do cliente não poder ser advertida ou até mesmo demitida. Infelizmente tive uma péssima experiência. Pena dos empresários que precisam ter que aturar esse tipo...

A máquina de cartão estava quase sem bateria e acabaram me cobrando duas vezes, voltei na loja para falar com o gerente ele me informou que só segunda feira o sistema ia automaticamente me devolver o dinheiro, até agora nada. Nunca mais irei no mini calzone e amanhã estarei indo ao procon para ver o que pode ser feito.

The debit card machine was almost run out battery so it end up encharging me twice, when I came back to the shop the manager said that until monday (working days) I would be refounded, so far nothing. Never more Mini Kalzone, tomorrow I'm going to Brazil's consumer protection agency (Procon) to see what I can...

É um MiniKalzone como qualquer outro, localizado dentro do shopping Itaguaçu. Fato interessante, descobri esses dias que a franquia é exclusiva de SC, alguém confirma? Eu acho um lanche delicioso, recomendo demaaaaaaais o de fillet com cheddar, ou o maxibeef (esse é um pouco mais oleoso) acompanhado de um smoothie "tá ligado" (açaí), tem a opção maior e com leite ninho mas o original simples pra mim ainda é melhor. Infelizmente os preços subiram bastante nos últimos anos, mas não é nada tão inacessível assim. Sempre que passo por um é impossível não querer pedir esse combo que falei...