Péssimo atendimento. Colocam um som absurdamente alto com pagode do lado de dentro para que uma única mesa do lado de fora ouça músicas, enquanto quem está dentro não consegue conversar sem gritar e nem ouvir o jogo que está passando na tv. Ao pedir diminuísse o som (não desligar, apenas diminuir), com deboche falam que podemos sentar no fundo (longe da tv e de frente para o banheiro, sendo que frequentamos o lugar pela programação esportiva e tranquilidade), sendo que ainda próximo aos banheirosn era possível ouvir o som alto. Uma falta de respeito, estávamos em família, já evitamos dias de música ao vivo e vamos cedo pela tranquilidade, mas dessa vez só recebemos deboche, especialmente do rapaz do caixa. O que mais irritou foi a falta de sensibilidade e boa vontade de amenizar a situação. Acredito que deveriam contratar ou pelo menos treinar os funcionários para saberem lidar com público de forma educada e com boa vontade....
Read moreFui ontem no dia 18/5 e pedi ao garçom uma dose de vodka (mais cara do cardápio) e percebi que estava com cheiro muito forte de álcool etílico. É prática comum de algumas casas noturnas enganar o consumidor com marcas duvidosas e até falsificadas. Obviamente chamei o garçom e cancelei o pedido. Se a casa tivesse preocupação, teria me provado que o produto era original. No mínimo o gerente teria que ir na minha mesa e mostrar a garrafa, nota fiscal do produto ou alguma coisa que provasse a origem. Não foi o que aconteceu. Aceitaram o cancelamento sem me dar justificativas. Ademais, tudo perfeito. A casa é bem decorada, muitas opções de comida, cerveja bem gelada e o atendimento é bom. Já almocei, tomei açaí e calzone a tarde e as vezes curto uma night. Mas por favor, não tentem enganar...
Read moreFui no sábado que tinha pagode. Assistir a banda de um amigo. As mesas eram reservadas tudo certo até aí. Não tinha reservado e fiquei em pé, uma moça que estava sentada na mesa perguntou se eu queria sentar ali e eu falei que sim pensando que a mesa ela dela. A moça era esposa do vocalista da banda. Fiquei sentada até que veio um moço falar que eu não podia sentar ali porque o gerente falou que não podia. Levantei e fiquei em pé a noite toda próximo da mesa. Que não tinha ninguém. Depois alguém da casa veio e falo pode sentar moça. Libero para vc sentar. Não aceitei! Me senti muito constrangida.tudo por causa de uma cadeira que ficou vazia a noite toda. Fiquei até o final em consideração...
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