Restaurante Noma Sushi Jurerê - Internacional
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Primeira experiência: na antiga unidade na Rua Rafael Bandeira. Pratos demorados e caros, drinks ruins para a proposta do local (pedimos para acrescentar água tônica em um dos drinks solicitados e o pedido não foi bem visto). Estávamos em dois casais e saímos com uma má imagem do local. Segunda experiência: no Rooftop. Demora de cerca de três horas para conseguir reservar uma mesa pelo telefone. Chegando lá (sábado à noite de janeiro de 2020), o local estava super vazio. Pedimos um prato de vieiras, o garçom mandou outro por engano, sugerimos o envio de alguma cortesia para amenizar o equívoco, nada foi feito, apenas "blablablas" comparando com as vieiras dos concorrentes. Gastamos cerca de R$ 300 reais em aproximadamente 40 peças de sushi "ok". Nem tive vontade de pedir sobremesa, devido aos contratempos anteriores e devido ao frio congelante e desnecessário do ar condicionado no ambiente interno. Terceira experiência: cogitamos em dar uma chance para a unidade Jurerê Internacional via delivery. Entramos em contato por diversas vezes pelo telefone e pelo WhatsApp para termos mais informações sobre o prato "especial luminous" (R$ 390 + frete). Nenhum retorno, seja pelas chamadas do celular seja pelo WhatsApp (mensagem visualizada e simplesmente ignorada). No fim, ainda bem que não deu certo, pois muito provavelmente seria mais uma - e a última - experiência frustante. Aqui vão algumas dicas de restaurantes de sushi - comida fresca e de qualidade, com bom custo benefício e ótimo atendimento - para, quem sabe, se inspirarem: Jun SC 401, Nipô, Sattoru, Dokyo Japan Food. Afinal, a concorrência na cidade é grande para terem esse atendimento tão desagradável e pretensioso. Avalio com 2 estrelas apenas pelo ambiente (decoração/design/vista) dos restaurantes.
Lorrana Rezzieri
00
Please go to subway across the street to eat good. I would not give that food to my dog. Sorry to say that. I love sushi and I live is Rio and cheapest one is better than this place Spend R$688 or $128 for absolutely horrible food. Beautiful environment sucked us in. Maybe people that go there and rate the food have not had decent food. I cannot believe they get away with it. Only item that I thought was worth something was adamami but even that my girlfriend refused to eat cause it was like frozen food. This place needs to be evaluated so others won’t get screwed like I did.
Mo Precious
20
Minha experiência no Noma foi péssima... O ambiente é bonito e sofisticado, tem cadeirinha alta para crianças porém o não possui banheiro com trocador. Você pode pedir prato no restaurante italiano do grupo e isso atende a necessidade kids. O menu japonês tem variedade e promete. Nós pedimos carpaccio de barriga de salmão e tirashi (o garçom havia dito que serviria duas pessoas e eu achei particularmente pequeno) e 2 combinados especiais. Tivemos um problema com a qualidade do peixe, assim que entramos o garçom mencionou que o robalo estava fresco pois tinha acabado de ser aberto. Quando o combinado chegou , o robalo estava passada, mal cheiroso e velho. O atum tb estava velho, o sashimi estava extremamente mal cortado. Fizemos a reclamação, o restaurante averigou e confirmou que o peixe não estava fresco excluindo o valor do orato da conta. Alem disso, o atendimento foi péssimo, as bebidas chegaram depois da primeira entrada mesmo eu chamando o garçom pra trazer agua pra minha bebê por 3 vezes... o suco de laranja estava aguado. Enfim, para o valor que cobram no local, esperamos um atendimento mais exclusivo e produtos de qualidade. É um restaurante japonês a la carte caro sem nada especial e que não prezam a qualidade nem do alimento e nem do atendimento. Não vale o custo benefício
Leticia Murakawa
00
Ao solicitar sushi do Noma pelo iFood, um episódio desagradável surpreendeu-me quando meu filho de 12 anos atendeu à porta para receber a entrega. O motoboy, de forma questionável, tentou cobrar o pedido novamente, apesar de constar como pago no app, tanto no dele quanto no meu. Esclareci prontamente que o pagamento já havia sido efetuado e encerrei o contato. Para agravar a situação, ao abrir o pedido, constatei que o prato conhecido como Ebi Spice apresentava uma porção significativamente menor do que o habitual. Ao manifestar minha insatisfação à atendente, esta se defendeu de maneira pouco convincente. Quando o gerente me ligou, se desculpou e justificou a situação. Informou que era o primeiro dia do motoboy, sugerindo que ele pode ter cometido um equívoco ao tentar cobrar novamente. 🤨 Além disso, o gerente mencionou que a funcionária responsável pelo WhatsApp é nova e pode ter dificuldades em compreender as situações Embora eu já tenha apresentado várias reclamações diretamente ao gerente, que sempre se mostrou disposto a remediar as situações, a frequência desses incidentes levou-me a utilizar este canal para registrar minha insatisfação. Espero que essa reclamação contribua para melhorias no estabelecimento.
tita castilho
50
Una buena experiencia gastronómica, sin ser sobresaliente. Tenía más expectativas de los platos, que si bien eran buenos, sus sabores no generaban esa sensación de “wow!” El precio es bastante elevado (para lo que se ve en otros lugares del sector). Si bien la decoración es muy linda, que sea tan oscuro dificulta un poco la experiencia, tanto para ver el menú, como para ver los platos. Definitivamente el punto más alto fue la cordial atención de Kevin, que hizo de nuestra cena un momento muy agradable. Olvidaba un punto positivo, es que se puede pedir de la carta del restaurante italiano que está al lado.
Jorge Acosta
00
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Basic Info
Address
Av. dos Salmões, 1200 - Jurerê, Florianópolis - SC, 88053-360, Brazil
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Website
linktr.ee
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Overview
4.6
(959 reviews)
Ratings & Description
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