Pomo Pasta — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Nunca comi nesse restaurante e nunca irei comer novamente, péssimo atendimento, não tem nenhuma empatia, respeito e consideração com o cliente. Hoje fui até a loja da Vidal Ramos as 13:40 ainda estava aberto perguntei pra moça se ainda estavam fazendo o pedido ela disse que somente pelo ifood então me sentei lá e pedi pelo ifood. Sendo que eu trabalho na esquina, então fui até a moça e informei o pedido e perguntei se ela queria que eu esperasse já que é na esquina e o motoboy ia do mesmo jeito entregar. Ela disse que em 10 minutos ficaria pronto então retornei ao meu trabalho para esperar o meu pedido quando eu chego me deparo com a notificação de cancelamento do meu pedido. Se a loja está aberta pq não atender e pq falar que só pelo ifood. Péssima experiência, o gestor ou proprietário tá empresa deveria reciclar seus colaboradores em atender a necessidade do cliente ou então colocar mais funcionários pq a moça disse que estava sozinha. Espero nunca mais passar nem na frente desse local, isso que dar a pressa de sair cedo no sábado acabam não atendendo o...

Estava pelo centro de Floripa e como tenho o Floripa em Dobro, resolvi conhecer o estabelecimento. Pedi pra levar pois estava muito cheio, e, mesmo levando quase 2hrs até chegar em casa, após tirar da embalagem estava saindo fumaça! Porém, fiquei 50% decepcionada, pedi dois carbonaras com espaguete, um veio perfeito, já o outro veio todo talhado e simplesmente ESQUECERAM do bacon! Não é que tinha pouco, não tinha nada mesmo 😭😭. Tinha bastante movimento (sábado) e sei que é muita demanda pra só duas pessoas, mas fiquem mais atentos ao embalar (trabalho em restaurante e sei como esse processo é fundamental). Fora esse ""detalhe"", valeu a...

Experiência absolutamente frustrante. Fiz um pedido que veio errado. Após contato, ofereceram uma cortesia no próximo pedido, já que havia diferença de valor entre o que pedi e o que foi entregue. Eu só queria um estorno da diferença do valor, mas ok, aceitei a oferta da cortesia para não estender mais o contato, pois só queria paz e etc. Desde então, tentei por 2 vezes fazer o pedido para receber a prometida cortesia e só me frustrei, não consegui atendimento, então além de ter perdido dinheiro, me fizeram perder tempo também....