Foi umas das experiências mais desagradáveis que já passei, cheguei ao local as 20:33 , pedi um milk de frutas vermelhas e um sanduíche. O sanduíche estava OK mas minha bebida estava horrível, havia apenas uma calda vermelha ao redor do copo mas dentro estava impreguinado de um creme super adocicado que obviamente não consegui tomar. Não tinha nada de frutas vermelhas, nem aquele sabor azedinho que eu senti em outras franquias da marca. Questionei a atendente e ela fez o que a maioria dos atendentes fazem, zombou de mim com aquele sorrisinho sarcástico. Aí invés de procurar entender o cliente e solucionar o caso. O pior é que quando eu falei que já havia tomado a mesma bebida em outra franquia e que estava delicioso, aí foi que ela sorriu mesmo dizendo que o preparo é o mesmo. Rssss. Deve ser por isso que as franquias da BEBELU andam tão vazias, estão usando a fórmula perfeita para o fracasso: mal atendimento + falta de carinho...
Read moreCheguei perto de fechar e fui fazer 3 pedidos. Pedi o delicia 10 e a moça que estava no caixa, que por sinal muito grosseira, me falou que não tinha pernil. Fui perguntar a pessoa que estava comigo lá fora de ela queria outra coisa,quando volto ela diz que a cozinha está encerrando. Tudo bem, eu entendo, mas poderia ter me dito logo que estava encerrando e não aceitava mais nenhum pedido. Afinal ainda estavam fazendo alguns pra entrega. Além disso, pedi 2 sucos e vieram sem um pingo de açúcar,não fui pedir pra ajeitar pois os funcionários queriam ir embora. Resumindo, a reclamação é o mau atendimento da moça do caixa, não é a primeira vez que a vejo não realizando um...
Read moreO atendimento só vem surpreendendo com o passar dos anos, todos colaboradores muito educados e prestativos, área reservada a não fumantes bem ambientada.
O sanduíches já tradicionais como Pai D'egua continua o mesmo sabor de sempre. Vale a pena o upgrade das batatas para uma porção maior.
Aos que vão de carro é bom ficarem atentos para a rua ao lado que costuma lotar em horários de pico. Infelizmente o único local...
Read more