La Vera — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Passei um sufoco e um constrangimento horrível hoje. Fui comemorar o aniversário da minha irmã, fizemos a reserva para o espaço fechado com antecedência de uns 2 a 3 dias. Chegando lá, logo de cara um certo garçom ficou insistindo em levar uma mesa completa, já que não tinha ninguém, mesmo avisando que todos os convidados não haviam chegado. No fim das contas, entendeu que não podia levar e ficou na dele. Eram umas 10 pessoas com faixa de uns 17 anos de idade, sendo que no momento tinham dois maior de idade. Depois que alguns convidados chegaram e resolvemos iniciar o rodízio, o mesmo garçom vem com uma história de querer nos colocar lá fora, já que tinha uma mesa de 20 pessoas pra colocar onde estávamos, alegando que eles tinham reservado a nossa mesa. Já comecei a me irritar pela falta de profissionalismo e organização do lugar.. Explicamos que também tínhamos feito a reserva com antecedência e não tinha motivos de nos retirarmos dali para dar lugar a outras pessoas. Ficamos por uns 10 minutos e logo veio o mesmo garçom refazer a proposta, com a mesma ladainha, e depois veio o gerente, que também ficou insistindo em sairmos (que prometeu dar um desconto de 5 reais para cada convidado) para dar espaço as outras 20 pessoas, onde, pelo que pude perceber eram adultos na faixa de seus 30, 40 anos. Já perdendo a paciência, a fome e a calma, acabei cedendo e ficamos na parte externa no estabelecimento. Foi ridículo, já que de todas as mesas, nós fomos as únicas a sermos, praticamente, obrigados a sair do lugar em que reservamos, para dar espaço a mais pessoa$ com idade e, para eles, merecedoras de mais respeito. Fora o constrangimento para com os convidados e colegas que ficaram totalmente irritados e sem jeito. Prometi nunca mais ir lá depois desse destrato. Espero que isso não aconteça com ninguém, principalmente comemorando o seu...

Fui comemorar meu aniversário e fui destratado por um dos garçons. Pesquisei o preço do rodízio para informar aos meus 15 convidados e quando a conta chegou tinha o valor da taxa do garçom que não havia sido informado quando perguntei o valor. Alguns dos meus convidados foram com o dinheiro contado e quando disseram que não poderiam pagar pela taxa um garçom de cabelos grisalhos começou a bodejar indiretas e fazer cara feia para o pessoal da mesa (provavelmente tentando intimidar). Uma das minhas convidadas disse que ia pagar a taxa, mas ele respondeu que se as outras pessoas não fossem pagar ele não ia querer de ninguém, a garota insistiu e ele não colocou a taxa na maquininha. Fiquei sabendo que todo lugar cobra essa taxa, mas também descobri que é opcional. Só que eu não sabia que se você negasse seria tão maltratado daquela. Conclusão: Voltei para casa no dia do meu aniversário com vergonha do que aconteceu e o La Vera perdeu 15 clientes, pois concordamos em nunca...

Minha experiência com o rodízio no local não é nada boa. As pizzas não tem sabor, além da massa ser fina demais, as massas tampouco, a menos das que têm carne do sol. Na última vez que fui com minha família, fomos mal atendidos, além do rodízio quase não passar pela mesa, e quando passava eram só massas. Demorou uma eternidade pra passar as pizzas, e isso foi após varias reclamações. Quando meu cunhado, que não estava no rodízio, pediu duas esfihas de calabresa, chegaram cada uma com DUAS rodelas de calabresa! Um absurdo! Na ocasião, era próximo ao Natal e claramente várias confraternizações estavam acontecendo no dia, mas isso não justifica nem um pouco o descaso. Se você só tem capacidade para atender bem “x” clientes, não coloque “2x” na casa! Sem contar que, no dia, o preço estava quase o...