China In Box - Restaurante de Comida Chinesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Equipe totalmente destreinada. Mal educada. Não conseguem nem entender o fluxo de um pedido de comida.

Pedido feito no site do China In Box. Pedido realizado e confirmado: 11:35. Prazo de entrega em 35min. Recebo msg no whatsapp confirmando. Pedido número 1124220.

13h: ligo em dois números listados. Celular da loja ninguém atende. No outro número ninguém sabia onde o pedido estava.

Ser atendido parece ser um favor. Depois de muita conversa um novo prazo foi dado pois o pedido estava pronto aguardando apenas transporte. Prazo de 20 minutos. Novo prazo seria até 13:40.

14:05 pedido chega na minha residência. A comida chegou fria. Entregador reclamou que eu não estava disponível de imediato para receber. Pq além de me deixarem sem almoço no horário de almoço tenho que abandonar imediatamente meu trabalho para atendê-los depois mais de 1h de atraso.

Se quiserem passar muita raiva e gastar muito dinheiro numa comida mediana, então podem continuar sustentado o local.

No whatsapp veio um link para avaliação da minha experiência. Ao clicar aparece apenas a msg "Entrevista desativada.".

Ou nada funciona ou é uma forma de maquiar o NPS do estabelecimento. Parabéns para os envolvidos. Quem foi o China In Box do bairro se...

Eu era fã do yakissoba mas hoje fui almoçar e pela primeira vez uma decepção. Primeiro veio quase sem molho ( muito seco) pedi para colocarem mais molho e colocaram. O problema é que não tinha GOSTO DE NADA. Pensei que fosse cisma minha mas minha mãe falou mesma coisa. Soube que estão preparando agora no forno e antes era no tacho . Paguei quase R$50,00 e não comemos nem a metade do orato. Sai com mal estar. Foi naa do bairro de Fátima. Pessoal, sei que pandemia atrapakgou muita coisa mas ser oraro asdim vcs vão quebrar abtes do funaldo sno porque eu não volto mais lá. E olhe que era...

Meu pedido veio errado através do Ifood, me prometeram um crédito de R$24,00 no pedido seguinte, porém, além de não ter o desconto quando pedi denovo no dia seguinte, ignoraram todas as minhas mensagens enquanto o prato estava sendo preparado. Também tentei contato por telefone, mas foi perda de tempo, chamou várias vezes e ninguém atendeu. Nunca mais comprarei no CHINA IN BOX e no GENDAI, pelo menos no do bairro de Fátima. A qualidade da comida caiu, várias vezes o pedido veio errado e da última vez ainda fui enganada (nunca recebi o valor...