Coco Bambu - Meireles — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Pedi almoço delivery na sexta feira dia 02-08-24. O motoboy levou a maquineta que o estabelecimento enviou para pagar na hora da entrega, quando eu passei o cartão e inseri a senha a maquineta desligou sozinha, o motoboy imprimiu um extrato e me informou que estava ok e eu também recebi a mensagem no meu celular do banco aprovando a compra. Após umas 2h depois a responsável pelo pagamento do restaurante entrou em contato comigo pelo chat do ifood informando que eu precisaria pagar novamente, eu pedi a ela que aguardasse, pois eu iria entrar em contato com o cartão de crédito e retornaria com informações, isso a todo momento ela querendo me add no wathsapp (temos que ter cautela pois tem muito golpe) e eu informei que assim que tivesse resposta do cartão de crédito eu retornaria, aí PASMEM, em poucos minutos depois, o telefone do meu apartamento do hotel onde eu estava hospedado tocou, e para minha surpresa era o motoboy na recepção do hotel, me cobrando para todos ouvirem como se eu fosse um caloteiro. Um absurdo, fui a todo momento acoado pela pessoa responsável pelo restaurante e o motoboy. Após resposta do cartão de crédito foi informado que a compra estava pendente, assim com a informação do cartão eu efetuei o pagamento do almoço. Mas até eu esclarecer corretamente com o meu cartão, eu me aborreci bastante. Após o motoboy ligar para meu quarto cobrando, eu saí para passear com a minha esposa e ele estava sentado na escada da entrada do hotel me esperando sair e veio a meu encontro mais uma vez cobrar e eu lhe informei que estava aguardando o cartão de crédito para poder ter certeza se estava efetivado ou não. O motoboy falou que toda essa cobrança da parte dele partiu do próprio gerente do estabelecimento que informou que iria cobrar o valor do próprio motoboy. Fui a todo momento pressionado pela pessoa no wathsapp do restaurante e até pessoalmente pelo próprio motoboy. Não vou deixar esse absurdo acontecer em vão, irei tomar as providência cabíveis...

Our recent visit to Coco Bambu left our family absolutely delighted, thanks to its exceptional kid-friendly environment. It's not often that you find a restaurant that caters to both parents and children with such care and thoughtfulness. From the moment we stepped in, the friendly and accommodating staff made us feel right at home. Their warm welcome set a positive tone for our entire dining experience. Coco Bambu provides high chairs and booster seats, ensuring that even the youngest members of our family could comfortably join us at the table. This thoughtful addition made mealtime...

Gente? O q tá acontecendo c o Cocobambu Meireles? Cada vez q vou lá saio c arrependida de ter ido e com vontade de não voltar nunca mais. Sério! Atendimento ruim demais. Não dão mais comandas pra individualizar a conta/consumo, coisa q era prática da casa… demora de chegar um garçom na mesa pra anotar os pedidos… aliás, demora em designar um garçom pra atender a mesa… uma hora era o garçom João paulo, outra hora mudaram pro sr Santos. Pedidos chegaram errado suco de cajá sem açúcar pra diabético, chegou só a garapa. Pizza calabresa sem cebola, veio com cebola! A mãe de um coleguinha do meu filho, foi acompanhar a criança no parquinho e pasmem! Sumiu a sandália dela!!!!!!! Como assim? Desapareceu a Sandalias dela!!!! Ela saiu do restaurante descalço!!!!!!

Meu filho já tem experiência, nem cogitou deixar o sapato lá na sapateira do parquinho. Ele mesmo me Pediu pra guardar na mesa pq havia putra crocs igual a dele… trocar sapatos de criança pq são iguais ainda vá lá… não é certo, nem aceitável, mas a gente sabe q é possível acontecer… mas a sandália de uma adulta!!!!

Meu filho chegou em casa dizendo: mamãe to todo arranhando! Se machucou no marquinho… um coleguinha dele tb machucou a boca no parquinho…

Por volta das 20:10, fui chamar meu filho no parquinho pra irmos embora e percebi q a portinha de segurança do parquinho estava totalmente aberta… sem controle algum… crianças entrando e saindo de todo e qq jeito. Criança lá em cima de sapato.

Em subi c meu sapato na mão, pq ne? Se desapareceram c o sapato da minha amiga, sei lá se vão sumir c o meu tb…

Muito decepcionada!!

Cocobambu...