Cozinha Mágica | Loja Shopping Benfica — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Boa tarde, Gerência da Cozinha Mágica.

Hoje, em seu restaurante, me senti extremamente constrangido com uma situação. Conforme comprovado no PDF acima, paguei meu almoço via pix. A moça que me atendeu falou que operação não tinha sido realizada, mesmo eu comprovando o pagamento e mostrando o saldo debitado em conta. Repetidamente, na frente das pessoas, ela dizia que o pagamento não tinha sido efetuado e que ia estornar o valor. A outra funcionária, percebendo meu constrangimento, solicitou a atendente que me deixasse almoçar e depois entraria em contato, caso necessário. Não satisfeita com a situação, a funcionária que me constrangeu foi até minha mesa no shopping, em que estava com uma amiga de trabalho, e me interrogou sobre o comprovante de pagamento.

Gostaria de dizer que estou abrindo uma chamada no Reclame Aqui, nas avaliações do Google e no shopping Benfica para denunciar a vergonha que passei.

Informo que nunca mais colocarei meus pés nesse estacionamento e solicito providências para que nenhum outro cliente passe por essa situação...

Almoço aqui frequentemente. Todas as opções estão em condições impecáveis. Salada: 2-3 tipos de folhas Poderia melhorar: verduras crus como pimentão vermelho/amarelo, abobrinha paulista em cubinhos, oitavos de tomate (em vez de rodelas), cenoura ralada (fina), beterraba ralada (fina), rodelas de palmito, couve branca e roxa ralada (grosso).

Em geral a secção de saladas+verduras merece 3 estrelas de 5.

Carnes: aos domingos tem filé ao molho e picanha no forno, ambos uma delícia. Durante a semana só tem maminha meio dura feita no forno ao molho, não tão bom.

Sempre tem feijoada, 2 tipos de peixe e 2 tipos de frango, macaxeira frita (pouca gordura), lasanha, etc.

Preço poderia ser melhor diante das poucas opções de carne e salada/verduras, conforme descrito acima.

Pros: tudo fresco, relativamente pouco sal na comida. Contras: salada+verduras e a carne durante a semana.

Recomendado, pois tem o melhor custo/benefício para um almoço comum no...

Boa tarde,

Estive no shopping Benfica na cozinha mágica dia 19/03 as 19:30 eu cheguei e sentei na mesa, pedi um chopp e avisei que estava aguardando uma amiga.

Infelizmente o atendimento das duas senhoras que estavam no balcão dentro da loja é péssimo, elas são antipática e me trataram muito mal.

As 21hs pedi uma torre de chopp e elas falaram que se eu quisesse era no copo de plástico e o tira gosto também tinha acabado. Só havia batata frita.

Me senti muito mal nesse dia, estou orientando ao proprietário que verifique seus funcionários e atendimento.

O cliente sai de casa para poder relaxar e volta muito mais estressado é muito...