Mini Kalzone | Shopping Benfica — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Péssima experiência. Hoje, quinta-feira, comprei um Kalzone de Filet com Cheddar e além de esperar por volta de 30 minutos para receber, me deram um de Margherita que só pude perceber quando já estava em casa. Enquanto esperava, foi perceptível que haviam esquecido do meu pedido pois os de clientes que chegavam depois de mim, ficavam prontos e nada de fazerem o meu. Quando fui perguntar sobre o meu, depois de esperar meia hora, nem verificaram e só disseram que estava em preparo. Como operam sem emitir o pedido em algum papel? fiz o pedido e a atendente simplesmente gritou pra cozinha o sabor. Só perguntou o meu nome e não me deu nada que registrasse o pedido. Há anos consumo nas lojas de outros shoppings, mas essa experiência no Mini Kalzone do shopping Benfica foi imensamente frustrante. Nem provei o Kalzone de Marguerita pois é o único sabor...

Cheguei no caixa pra fazer pedido, moça não perguntou se era promoção, pra que serve as propagandas da loja???

Péssimo chegar pra investir numa compra e se estressar, cadê o devido treinamento das funcionárias pra abrir a boca oferecer e principalmente perguntar ????

Sem falar que queria ter ela a Razão, absurdo.

Quando teci uma crítica pra ela melhorar, me rebateu com deboche dizendo amém, estou no comércio não na igreja...

Péssimo...

Distribuição de pedidos de forma desorganizada, meu suco veio quente e meu kalzone de frango aberto. Comida estava sem gosto e suco difícil de consumir. Existe outros kalzones que são excelentes, mas este kalzone do shopping Benfica está decepcionando cada vez mais, seja por kalzones abertos e pouco recheio, seja por sucos quentes e smoothies derretidos. Não recomendo de forma alguma este kalzone. Podem ver nas fotos o descaso com...