Fogareiro Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

O restaurante é bem estruturado e fomos especialmente atraídos pelo parquinho infantil, que é uma ótima ideia. O espaço para crianças é agradável e conta com um monitor de TV para que os pais possam acompanhá-las à distância. A comida também é de boa qualidade e os preços estão dentro do esperado.

No entanto, o atendimento foi muito insatisfatório, o que comprometeu toda a experiência. O restaurante estava com poucos clientes no espaço interno, e havia dois garçons para atender. Um deles, mais jovem, nos tratou com muita gentileza e cordialidade, mas o outro, um senhor de óculos, teve atitudes que considero extremamente rudes.

A primeira situação ocorreu quando pedi autorização para que meu filho utilizasse o parquinho. Ele simplesmente escreveu algo em um papel e o entregou de forma brusca, dizendo para levar até a cuidadora, sem qualquer esforço para explicar ou ser educado.

A segunda situação foi ainda mais desagradável. Ao nos servir o jantar, ele praticamente jogou os pratos na mesa. Colocou o peixe na minha frente, onde deveria estar meu prato, e fez o mesmo com os acompanhamentos na frente da minha esposa. Não se preocupou em organizar ou sequer explicar o serviço, simplesmente deixou os itens na mesa e saiu sem dizer nada.

Nunca fui tratado com tamanha falta de respeito em um restaurante em Fortaleza. É lamentável que uma experiência que tinha tudo para ser agradável tenha sido arruinada pelo comportamento de um funcionário. Não pretendo retornar ao restaurante e não recomendaria a outros. Atendimento é fundamental, e situações como essa são...

Vários itens em falta no cardápio. A feijoada é bem servida porém 50% é osso. Pedimos uma salada, demorou 1 h para vir. O molho cítrico era um molho de mostarda (informação que não consta no cardápio) incomestível. Os garçons demoram. Reclamei com o garçom, ele disse que foi na cozinha e disse que o molho estava bom. Perguntou se eu queria levar, como que leva algo que não dá para comer? Continuem fazendo comida para os garçons de vocês. Hoje perderam 2 clientes. Não recomendo o local a ninguém. Não volto. Ps.: Está tendo...

Pelas fotos até engana, linguiça de entrada demorou mais de 20 minutos, R$12,00 uma linguiça minúscula! Carne dura, com bastante nervo, gordura e salgada, que diz ser maminha importada. Feijao verde com muito alho e cebola, nem foi possível sentir o gosto do feijão. Prato kids, compõe um frango duro, seco em tirinhas que mais parecia batata frita. Local bastante ventilado e tranquilo, e a coca ks é boa, mas tbm errar em servir um refrigerante, seria demais,kkk Melhor mesmo é optar almoçar uma...