Restaurante Frederico Meireles — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Infelizmente a noite que era para ser de alegria e de comemoração de um aniversário virou algo estressante. Na ultima quarta feira (13/02) fui comemorar o aniversário de um amigo no restaurante e a experiência foi péssima. O meu pedido, um simples macarrão a carbonara que leva apenas molho branco e bacon levou mais de 1h para chegar, e ao chegar após mil reclamações estava frio e nem um pouco saboroso. Outros pedidos depois e até mais complexos chegaram antes do meu. Um outro problema GRAVÍSSIMO foi o fato de minha amiga que tem intolerância a lactose pediu um hambúrguer sem queijo e quando o mesmo chegou estava lotado de cheeda. Ela pacientemente pediu para trocar o hambúrguer e enfatizou que tinha pedido sem queijo porque ela não podia comer. O hambúrguer retornou para a cozinha e eles apenas rasparam o queijo e esquentaram a carne achando que ia resolver. No fim das contas minha amiga passou mal a noite inteira e não trabalhou no dia seguinte por conta disso. Graças a Deus ela é so intolerante poque se fosse alérgica teriamos ido direto para o hospital com o risco de uma possível complicação maior. O restaurante tem uma estrutura fisica ótima mas tem uma péssima administração e um atendimento horrível. Tudo tem que ser reformulado principalmente para não colocar mais a vida de...

Experimente sair sem pagar a conta. Não por não poder pagar, mas pela preocupação nula dos garçons em lhe atender. Experimente não chegar com a melhor simpatia e teste o atendimento. Vai ver que é sofrível. Infelizmente trata-se de mais um estabelecimento de baixo nível de atendimento. Na última vez que fui, pedi a conta inúmeras vezes e resolvi sair sem pagar com o intuito de ligar na sequência para o estabelecimento, a fim de fazer o pagamento (pois sou cidadão). Liguei quando estava no carro e expliquei toda a situação para moça do caixa, que foi super compreensiva (mas que infelizmente nada pode fazer). Eis que alguns minutos depois me liga o gerente, que em teoria deveria ser a pessoa mais capacitada do local para lhe dar com os clientes. A única coisa que ele me disse foi: "soube da sua situação, me desculpe. Você pode fazer um PIX para o garçom?". Ou seja, zero preocupação ou zelo com o cliente ou com a qualidade de atendimento prestada. Infelizmente, esse é um padrão que se repete em diversos estabelecimentos do Ceará, é algo endêmico. Fica aqui um desabafo e um incentivo aqueles que prezam pelo bom e cortês atendimento, independente de origem, cor de pele ou condição social! VALORIZEM SEUS CLIENTES, pois eles são o motivo da existência do...

Fui com minha família no restaurante do bairro Meireles, após recomendação de uma amiga e pedimos rodízio de carnes e pizza com buffet. Fomos em 9 pessoas e ficamos 1 hora esperando trazerem as carnes e as pizzas, veio só 3 carnes e um pão de alho, sendo uma dessas carnes um suíno muito difícil de cortar. De pizza veio só uma de mussarela e mais nada. Além disso, o sushi do buffet estava intragável, muito seco e duro, com o gosto estranho, achamos que alguns deles passaram do ponto. Detalhe: tínhamos reservado no restaurante e chegamos uma hora depois da abertura dele, e a gerente deu a desculpa de que a equipe não estava esperando atender uma clientela do tamanho que teve no dia. Não recomendo a ninguém que esteja...