Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

This is a nice restaurant to go if you want to experience some American style food (even it refers to Australia, it was founded in the U.S). There is a menu with a good variety of appetizers, dishes, desserts and drinks that are able to satisfy pretty much every taste.

The prices are not very cheap, however they sometimes have discount campaigns on their website and also happy hour time, so a good suggestion is to visit their website or check their social media profiles to see what’s going on at the moment.

This place is located inside the Shopping RioMar Fortaleza, só there is a great infrastructure for parking your vehicle with security and with a plenty quantity of...

This place is very unsanitary, the mens restroom has been broke for months, nothing flushes and the place has the smell of urine. I was here visiting in June it was the same condition as today. The kitchen is just right on the other side of the restroom so you know the kitchen is nasty as well. As you enter the restroom there are bugs flying around and the stench is overwhelming. I will never eat here again. Sorry for the servers who work here because they are very nice and service has always been very good. I would have given the food a better score but just imagine how nasty the kitchen is if they allow the public to see the restrooms like this condition....

Experiência terrível que minha esposa e eu tivemos no dia 24.08.2020. Primeiro, chegamos para pedir uma mesa para dois, atrás de um acrílico sem sentido. Sim, sem sentido, pq um segundo depois o atendente sai de trás desse acrílico para nos acompanhar.

Pede para medir nossa temperatura. Ué, mas na entrada do shopping ela já foi medida. Nenhuma outra loja ou restaurante é feito isso novamente. Não bastasse esse show sem sentido, esse funcionário foi muito rude.

Seguimos para escolher nossa mesa. Vimos uma daquelas poltronas na parede. Perguntei: "- Pode ser ali?" Um sonoro "NÃO" de forma grosseira foi dito.

Existia uma única mesa estava no centro de um espaço. Perguntamos se podia ser colocada em outro lugar? Então pegaram a mesa e puseram numa parede perto de uma dezena de cadeiras de cabeça pra baixo. Parecia a cena de um botequim no fim de expediente. Um show de horrores.

O funcionário continuou com as grosserias. O tempo todo avisa de um monte de regras. Não pode isso, não pode aquilo, isso é assim, etc.

Já passou da "segurança" e chegou no nível de frescura e excesso de autoridade. Pq em nenhuma outra loja ou restaurante do shopping temos esse comportamento. O outback está certo e todo mundo errado?!

Pra terminar essa noite de pesadelo, uma funcionária com máscara e viseira, onde não se escutava nada, a muito custo entendemos que ia nos atender. Colocou um totem com um QR Code pra acessar o cardápio. CADÊ O CARDÁPIO FÍSICO?! E se eu não quiser usar meu celular? E se meu celular não tiver bateria? Eu não vou ver os pratos?!

Tudo parecia um favor que estávamos fazendo ao Outback. Jamais vi tanta grosseria num atendimento.

Resultado, nos levantamos e saímos. Fomos a outro restaurante onde pudemos ser bem atendidos.

Parece que o Outback demitiu os antigos funcionários e pegaram gente nova sem nenhum preparo para um atendimento. Ou o dono largou de mão seus clientes e os deixou a mercê de qualquer um.

Enfim, triste pra um lugar que já...