Sal e Brasa Grill Express - Shopping Iguatemi Bosque — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Hoje na data de 19/04/2019 fui com minha familia Jantar no Sal e Brasa Grill Express Fortaleza, Localizado na Av Washigton Soares 85 Loja 723 Edson Queiroz, Fortaleza Ceara. Chegando lá fui atraído pela picanha denominada "Sal e Brasa" que segundo a atendende era argentina e mais macia fiz o pedido paguei R$39,00 pelo prato mais R$4,00 por um refrigerante de 300ml, ao receber o prato fiquei ja decepcionado com a aparência da picanha pois visivelmente não aparentava ter 200g e estava dura e não se assemelhava nada a da foto, relevei a situação e escolhi as guarniçôes onde ao experimentar o Feijão estava azedo, pedi pra trocar as guarnições, e ao experimentar o pure de batatas para a minha surpresa estava azedo também. Como as guarnições aparentavam estarem todas azedas optei por não escolher mais nenhuma e perguntei a atendente de plantão se teria como compensar esta perca adicionando mais carne, onde minha proposta foi imediatamente recusada, fui obrigada a comer a carna dura com um colher de arroz, pagando por isso o preço absurdo de R$43,00. Peço aos administradores do Estabelecimento que gentilmente devolvam meu dinheiro ou estorne para meu cartão de crédito, não gostaria de expor essa minha indignação nas redes sociais pois assim abalaria muito a imagem do...

Resumindo: comparo essa experiência à de ir a um self service sem peso de 6 reais com uma comida melhor, a diferença foi que no fim do dia eu paguei o triplo do valor. O preço é bom, se você estiver disposto a esperar uma hora pela sua comida, e ter que ficar em pé ao lado do balcão, insistindo para receber sua comida. Pessoal completamente despreparado para receber os clientes, os atendentes estavam rindo enquanto haviam 20 clientes se amontoando na frente do estabelecimento, com raiva por estarem esperando 50 minutos para serem atendidos. Some isso ao fato de reinar o "quem grita mais alto é atendido primeiro": clientes que encostavam no balcão e reclamavam eram atendidos primeiro, quebrando qualquer pouca ordem que havia. O sistema de senhas deles não segue uma ordem de chegada, dessa forma os clientes não conseguem se defender das longas esperas, pois não sabem quantas pessoas serão atendidas...

Pior comida que já tive o desprazer de comer... Primeiro não te informam o sistema da casa (só esperam por clientes que já frequentam) não fica claro que a única escolha é a proteína com adicional de três acompanhamentos, a funcionária pega o prato e fica te olhando, esperando você deduzir o que é pra fazer, até que ela pergunta se quer salada e fala que só pode mais dois adicionais, coloca comida como se fosse pra um pedreiro.Até aí ok, só não contava com a falta de sorte da comida ser horrível, a salada de batata era incomível "batatas extremamente duras" mais da matade da comida foi pro lixo, junto com o dinheiro que foi pago.E de quebra, ficou a insatisfação e a certeza de não frequentar mais a rede de...