Empório Brownie | Shopping Iguatemi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Adoro a Empório Brownie, sou cliente há muitos anos. Atualmente não consumo glúten, lacticínios e açúcar no meu dia a dia, mas quando tem o dia da exceção, eu compro aqui. Adoro o brownie de chocolate meio amargo. Os ingredientes são de qualidade e utilizam manteiga na receita, isso é maravilhoso, pois a confeitaria brasileira está contaminada por gordura vegetal, que nem deveria ser consumida por humanos. Fico feliz por não usarem isso. Comprei o cookie de Nutella para experimentar, mas me decepcionei, pois vem com chocolate branco dentro e eu não sabia, o cookie ficou extremamente doce por causa desse chocolate. E o que é todo de chocolate também me decepcionou um pouco, achei que tem mais sabor de açúcar do que de chocolate. Mas pra quem gosta de doce super doce deve ser uma delícia. Recomendo pedir pra esquentar o cookie, pois fica melhor mole, ou se levar pra casa, esquentar por 10 segundos no...

Produtos de qualidade elevadíssima, não há nada que eu não goste, estou lá praticamente todos os dias após o almoço comprando meu delicioso brownie de Nutella. Entretanto, preciso mencionar sobre a qualidade do atendimento, dessa unidade do Iguatemi, as atendentes trabalham com um mau humor tão grande e numa lentidão que até parece proposital. Existem 02 caixas, mas desde que eu me lembro só funciona 01. No horário de almoço forma-se uma fila imensa, já cheguei a passar 10 minutos na fila pra comprar 01 brownie, muitas vezes cheguei a desistir da compra, por esse motivo gostaria de sugerir que o EB coloque um caixa de auto atendimento, acredito que vai agilizar bastante o atendimento. Espero que o EB veja meu comentário e tome medidas para melhorar no atendimento...

A qualidade dos produtos do Empório Brownie é muito boa, entretanto o atendimento é fraco. Ontem fui no final da tarde a unidade do Shopping Iguatemi e o 1° problema é a fila, pois só havia uma pessoa no caixa que frequentemente parava de atender para falar com as atendentes. Quando finalmente cheguei ao caixa tive que repetir o pedido 2 vezes pois a caixa parava de me atender para falar com as atendentes. Após eu pagar ela não me deu o cupom fiscal e tive que solicitá-lo, o que fez a caixa, que já não era simpática, fazer uma expressão de irritação. Penso que pela localização, pelo posicionamento do EB e pelos valores cobrados o atendimento deveria...