Terroir Café & Bistrô — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Frustrante. Cheguei no estabelecimento às 11:45. Logo depois fiz o pedido. Após pedir, um casal ao nosso lado fez outro pedido. O pedido deles chegou e o nosso não. Chegou outro casal no estabelecimento. A atendente veio informar que trocou os pedidos e deu o nosso para o casal da mesa ao lado. Perguntou se poderia trocar o prato. Dissemos que não, que queríamos o que pedimos. Ela disse que demoraria em torno de 5min. Passou-se mais de 15min e chegou o pedido do outro casal que havia chegado bem depois. Perguntei porque o nosso não havia chegado e o deles já tinha chegado. Ela foi a cozinha e informou demoraria mais 2minutinhls. Passaram-se 10min e só então nosso pedido chegou. O prato com macarrão e camarão tinha bom camarão, mas a massa parecia qualquer massa simples de supermercado e não grano duro como se propõe. Não sei se tem a ver com o fato de termos ido com Fortal em Dobro. Achei bem decepcionante! Não deramm nenhuma contrapartida, como uma sobremesa, para amenizar a irritação de toda essa demora. Se quer cogitaram não colocarmos o código do Fortal em dobro para termos uma experiência menos deprimente. Me senti sendo feita de palhaça. Não vale a pena. Além disso, esqueci de dizer que não deram nem um guardanapo....

Meu namorado resolveu comemorar o aniversário nesse restaurante, sem nem imaginar o que ia acontecer… O atendimento foi péssimo, e os pratos foram super mal servidos, ninguém da mesa saiu satisfeito! E pra piorar, o chefe do restaurante tinha faltado no dia, e mesmo a reserva sendo feita com antecedência, não arrumaram ninguém para substituir! Meu prato e o da minha mãe demoraram mais de uma hora pra chegar a mesa, e quando chegaram, o meu veio errado. Quando finalmente chegou, veio extremamente mal servido, com três MINÚSCULOS pedaços de peixe, praticamente só veio a salada! Trouxeram a coca da minha mãe sem gelo, e meu suco quente, sem gelo e canudo (e ainda demoraram meia hora pra trazer). O da minha sogra tava tão ruim que ela teve que mandar trocar. Quando voltou, continuou ruim e ela simplesmente desistiu de comer! Garçom também extremamente antipático, e só tinha ele pra atender uma mesa com mais de 20 pessoas. NUNCA FAÇAM EVENTO NESSE LUGAR, SÓ VÃO TER DOR DE CABEÇA! Não vale o preço (nada barato). Nunca mais voltarei nesse lugar e não recomendo...

Cheguei ao restaurante e já fui recepcionado de forma péssima! Você precisa ficar esperando na rua a vontade de um cristão do estabelecimento vir abrir a porta, após tocar a campainha diversas vezes que finalmente entrei no local. Sentei na mesa e a saga para o garçom me atender foi longa, vários chamados e assobios sem resposta. Escolhi uma entrada e 2 pratos, mas o garçom me orientou que nem pedisse a entrada, caso contrário meu pedido demoraria muito. Escolhi então seguindo a recomendação do garçom apenas 2 pratos (Risoto de file e carbonara) já sabendo o que me aguardaria pela experiência até aqui. Após mais uma longa demora de 60minutos, recebemos um risoto (que mais parecia uma entrada pelo tamanho) com proporção de arroz beem maior que proteína e um carbonara com 04 cubos de bacon e molho com gosto de creme de leite (detalhe, a receita do carbonara é assinada pelo Chef).

Para evitar me prolongar mais, não optem por esse restaurante, péssima experiência gastronômica e...