Conheço esta doceria há muitos anos, desde que ainda tinha outro nome e ocupava um espaço menor na mesma rua, algumas casas acima. Os doces são muito bons, sem dúvida a melhor doceria árabe em Foz. Os preços são altos, aumentaram bastante depois da pandemia, em geral 140,00 reais o kilo, e os que incluem pistache na preparação ficam 200,00 reais o kilo . O pior e incompreensível no local é o atendimento: você escolhe no balcão os doces que quer, o atendente vai pegando, pesa e te entrega o prato sobre o caixa e você antes de ir pra mesa paga o seu prato. se quiser café já pede, paga e carrega sua xícara para a mesa . não tem garçom e os atendentes não se deslocam pelo salão,. Tudo ocorre ali sobre o caixa - pagar e retirar o prato de doces e café, se quiser pegar mais tem que passar pelo mesmo processo , super impessoal e deselegante . Os doces de quem está na mesa vem tudo junto no mesmo prato . Minha sugestã ao sr. Albayan : -Quando o cliente fizer o pedido sirva o mesmo na mesa , deixando o prato de doces centralizado e ofereça pratos de apoio individuais aos clientes, anote os pedidos das bebidas e as sirva nas mesas, caracterízando um serviço de confeitaria / cafeteria. O modo como tem sido feito deve ser feito somente para quem vai levar os doces para casa. De que adianta um ambiente bonito com um atendimento tão ruim ? O serviço realmente deixa a desejar. NÃO EXISTE OPÇÃO SEM GLÚTEN, celíaco não tem oque comer lá, sendo que uma das principais sobremesas libanesa- MALABIE - é sem glúten. MALABIE é um manjar servido com damasco delicioso e refrescante , seria perfeito para Foz do Iguaçu ! Fica também esta dica ao sr. Albayan . Enfim , é boa mas pode melhorar ! Serviço ridículo de ruim ! Coloquem os atendentes para servir às mesas , oferecer louça e talheres , levar as bebidas , isso é uma confeitaria cara e não uma conveniência de posto...
Read moreFantastic Arabic sweets and a huge range of choices.
The service here is very friendly and if you get a chance to chat with the owner, they have interesting stories to share.
The shop is located directly in front of the mosque, in the predominantly Muslim neighborhood.
If you like k’nafeh, come here on Friday, Saturday and Sunday to get your fix. It’s only made on the weekends, but well worth the visit.
I highly recommend this delicious Arabic sweet shop as they have mouthwatering treats that are impossible to stop...
Read moreChefe humilha funcionários em público
Conheci a loja no domingo 30/03. Os doces são maravilhosos e o atendimento impecável. Funcionários muito atenciosos. Porém um constrangimento sem precedentes ocorreu durante minha visita. Uma mulher branca com o cabelo escuro no qual os funcionários se referiam como “chefe” falava alto com eles de forma grosseira a todo momento e na presença de inúmeros clientes na loja que estavam igualmente incomodados como eu. Num dado momento, quando chegou uma funcionária para limpar uma mesa, essa “chefe” falou: “nossa, quanto tempo não te via aqui, tá sumida. Talvez você seja a única que trabalhe nesse lugar”. Me lembro de observar a funcionária calada muito envergonhada e da mesma forma os outros funcionários atrás do balcão que ouviram o comentário. Esse tipo de assédio aos funcionários é algo inadmissível e hoje aqui fazendo essa avaliação eu me arrependo muito de não ter falado algo na hora. Jamais voltaria à uma loja onde o chefe não respeita seus colaboradores e vou fazer questão que a maior quantidade possível de clientes tomem conhecimento deste ocorrido e para quem ainda não conhece o estabelecimento favor, não dê suporte a esse...
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