A pizzaria, aos meus olhos, merece uma nota 8. Vou fazer uma avaliação justa, destacando os pontos positivos e os que podem ser melhorados.
Pontos Positivos:
A variedade e o sabor das pizzas.
O ambiente agradável.
A localização conveniente.
O preço acessível do rodízio e de alguns pratos.
A rapidez no serviço.
Pontos a Melhorar:
Apresentação dos garçons e garçonetes: Seria ideal que todos mantivessem o cabelo bem preso e o uniforme sempre limpo.
Etiqueta de serviço: O manejo de pratos precisa de mais cuidado, evitando passá-los por cima dos clientes. Além disso, o serviço à mesa deve seguir o padrão correto, servindo os pratos pela esquerda, sem atravessar o braço sobre os clientes.
Higiene: O chão estava sujo, algumas mesas não foram bem limpas e o cardápio estava lambuzado. Esses detalhes fazem diferença na experiência do cliente.
Ambiente: A ausência de música por boa parte do jantar deixou o local um pouco monótono. O som só foi colocado no final da refeição.
Organização do espaço: A disposição das mesas dificultava a circulação dos garçons, atrapalhando o serviço e a experiência dos clientes.
Atendimento: Alguns garçons se destacaram positivamente, especialmente um rapaz que nos atendeu com calma, apresentou os pratos e foi bastante atencioso. No entanto, algumas garçonetes falavam rápido demais, não apresentavam os pratos corretamente e, em algumas situações, dificultavam a visualização do cliente. Um melhor alinhamento na equipe e um coordenador para padronizar o atendimento fariam a diferença.
Preços das bebidas: Um pequeno reajuste de aproximadamente R$ 1,00 deixaria os valores mais competitivos em relação a outros estabelecimentos.
Mesmo com esses pontos de melhoria, minha nota é 8, pois acredito no potencial do restaurante e...
Read moreFui às 22, os atendentes disseram que o rodízio iria até as 23:30, só que não!! Demorou para vir tudo, nossas bebidas, nossos pratos, quando chegou o primeiro pedaço de pizza depois de 30 minutos esperando, adivinha, estava frio, avisei a atendente, depois veio outra com o cardápio e disse para escolhermos os sabores que queríamos comer que iriam trazer, pedidos 4 sabores, e demorou mais 30 minutos, quando chegou ela já disse que a cozinha iria fechar sendo que nem era 23;30, nunca mais volto, e não recomendo para ninguém, existem outras melhores na cidade, foi minha primeira e...
Read moreA very good pizza place. The food is very good, and the prices are excellent as well. The staff are very friendly but they need to enhance their speed of service especially...
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