Relato 1: A demora foi grande demais para entrar e esperamos 1h para a comida ficar pronta. Relato 2: Apesar da boa comida, o tempo de espera e despreparo para receber oito pessoas desanima ao pensar em ir novamente. Relato 3: Muito tempo de espera, pizza entrega aquela imagem de pizza italiana, mas nada além do básico. Coca 200ml. Melhorem. Relato 4: atendente perdido. demora no pedido da comida e mal atendimento por conta fa longa fila de espera. pizza superestimada Relato 5: para umas das top 20 pizzas deixou a desejar, a experiência de uma excelente pizza ultrapassa apenas do sabor da pizza. O luigia não possui um controle da entradas dos clientes, deixando que pessoas roubem sua mesa! Contudo é evidente que possa ter qualidade quando ao utilizar o banheiro a torneira é um frankenstein de resto de tubulação e que vaza, concerteza exala arquitetura o ambiente. A comida em si é boa e dou uma nota meia bomba. Relato 6:comida muito boa,porém tempos de espera absurdos e o atendente organizando a fila de espera foi incompetente Relato 7: Ambiente agradável, porém não comportou todos seus clientes resultando em fila de espera onde quem estava em muitas pessoas acabou sendo deixadas para trás, atendentes perdidos, mas a pizza estava impecável, massa leve e sabores gostosos. Relato 8: Sanduíche de pizza (panuozzo) gostoso, porém um pouco soso dependendo do sabor escolhido.Atendimento intermediário/ruim , muita demora para ir para liberar as mesas e também demora na...
Read moreCheguei na última quinta-feira (14) pela primeira vez e uma moça veio nos atender e explicar como eram as pizzas. De início ela parecia solícita quando mostrou o menu. Depois, não foi mais para nossa mesa ver se tínhamos escolhido. Ok, levantei e fui próximo ao caixa e pedi 1 cerveja long neck e 2 pizzas, das quais não vieram à mesa.
Depois eu pedi para um dos meninos a cerveja e ele trouxe. Logo após, eu vi que pessoas que chegaram depois da gente já estavam com seus pedidos e os nossos não. Já achei super desagradável. Mas ok. Pedi a ela se nossas pizzas estavam prontas e ela nem fez o pedido, disse que ia fazer naquele momento.. Eu pedi para cancelar porque já faziam 40 minutos que estávamos la e nada. Eu estava com muita fome.
Beleza, pedi a conta, a menina já perguntou se eram 2 chops e eu disse que era somente uma long neck. Em nenhum momento ela disse que se confundiu ou pediu desculpas. Acho que um mínimo de um estabelecimento é ter um tratamento com educação e humildade, coisa que essa moça não teve. Se ao menos houvesse se desculpado do erro, mas não. Quando pedi para cancelar e a conta, ela simplesmente não ligou.
Bom, o restaurante não estava muito lotado, talvez não queriam muita gente kkkkk enfim, espero que isso possa chegar aos responsáveis e façam uma reciclagem no atendimento dessa moça. Pois nada adianta vender pizzas individuais com um menu conceito, como se fosse um super espaço moderno + frases em italiano e não ter um atendimento...
Read moreQuando for comer se prepare para ter uma expêriencia totalmente diferente da pizza estilo brasileira, Luigia é totalmente a legitima pizza italiana, pouco recheio, massa mole e pizza individual. São pizzas gostosas, prefiro a brasileira, mas são coisas diferentes, um não necessariamente substitui o outro, posso estar com vontade de comer algum dia a italiana e a brasileira não, e vice-versa. Ainda sobre a pizza, recomendo o sabor belíssima, realmente fênomenal, bacon com alho poró é gostoso também mas menos, sabor marguerita e sabor cogumos aligho (algo assim) são bem ruins, não valem a pena. Enfim, se fosse só pelas pizza era 5 estrela mas tem outros pontos. Bebidas extremamente caras, não desperdicem dinheiro com a kombucha(R$20) que é horrivel, uma lata de refrigerante R$8? Vocês querem que o cliente passe sede né. Sobremesas acompanham o nome com pistache, mas não há nada, rolinho com creme dentro gostoso mas nada demais, apenas caro pelo que oferecr, e tinha um cabelo no recheio. Outra sobremesa que era uma massa de pizza com creme de avelã dentro também não era nada demais, (novamente não vi pistache que dizia ter). A unica sobremesa que deve valer um pouco a pena é as pizzas doces.
Banheiro legal, mas não funcional, cai muito água fora da pia.
Atendimento bom.
Enfim, pizza boa, mas de resto tem muito a melhorar, se eu voltar, será apenas para retirar uma pizza e comer em casa.
Nota: 3,7 estrelas,...
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