O bar até tem uma proposta interessante e o atendimento do fórum é muito bom, mas o grande problema é o dono. Um amigo meu recentemente fez um review reclamando da falta de ar condicionado e do absurdo que é servir um sushi de abacate (o que para um bar que se orgulha de seu ambiente propriamente climatizado, e da autenticidade de seus produtos, é algo que passa longe de condizer com a proposta) e foi imediatamente assediado pelo dono em seu instagram pessoal, deixando-o apavorado com o absurdo da situação. Ao meu ver, as criticas existem para que o estabelecimento possa ver o que está fazendo de errado e procurar melhorar, de maneira a garantir um atendimento e um ambiente melhores para o seu publico. Agora um dono que não apenas não aceita criticas, mas chega ao ponto de ir atras da pessoa que criticou para assedia-lá,tirar satisfação e bani-la do bar, é alguem sem o menor preparo para trabalhar com o publico, o que inevitavelmente tende a refletir na qualidade do estabelecimento. É uma pena, pois o bar tinha potencial para ser um dos melhores de Foz, mas enquanto acontecerem coisas como essas, nunca chegará nem perto disso. Ao dono: Não precisa vir me assediar em minhas redes sociais para dizer que estou banido, pode ficar tranquilo que depois desse acontecimento, nunca mais pisarei nem perto de seu bar. E fica a dica pra tentar tratar melhor seus clientes, não custa nada e faz toda a diferença. Pois não adianta nada ter “os melhores drinks da cidade” e o pior...
Read moreAtendente rude e mal educado, tem uma carta de drinks extensa porém só fazem o que querem e os drinks que serviram (sem vontade alguma) ainda eram exatamente sem sabor algum e pareciam aguados, sem contar a demora… péssima experiência!! Já fui cliente e já gostei, porém a partir de hoje dps de ser mal tratada pelo filho do dono eu não recomendo para mais ninguém.
EM RESPOSTA AO FEEDBACK: Primeiro: Uma única experiência ruim vale mais do que qualquer boa que tivemos. Segundo: NUNCA um homem gritou comigo igual o Guilhermo. Terceiro: E “derrubamos” a mesa sem querer, esbarramos nela simplesmente, grosseria e estupidez TOTALMENTE desnecessárias. Quarto: sempre defendi o bar quando alguém falava mal ou falava que foi maltratado pelos atendentes, porém hoje depois de passar por esse episódio, infeliz, eu vi que quem reclamou realmente teve razão. E por último: Exatamente pela minha família ter estabelecimento e por eu também trabalhar com atendimento ao público que eu sei como se deve tratar um cliente, e não é do jeito que fizeram hoje. Todo o sucesso para vocês,...
Read moreQuem aprecia drinks de verdade e ambientes bem planejados enxerga o Europa Bar como um oásis em Foz do Iguaçu.
A cidade dispõe de poucas opções de bar (especialmente de coquetéis) diferentes de música ao vivo, chopp questionável e turistas.
Europa é, pra mim, a ÚNICA opção decente pra se beber um bom drink na cidade.
Álvaro e sua família não perdem tempo tentando puxar o saco dos ditos "influencers gastronômicos" da cidade, e muito menos toleram clientes folgados ou negociam permuta em troca de bons reviews ou agrado.
Como consequência, recebem tentativas de boicote por parte de concorrentes e figuras conhecidas da cidade.
Na prática, são excelentes no que fazem, transformando o Europa em um bar completo: trilha sonora, iluminação, ambiente e cardápio 10/10.
Quando retorno para visitar a família, esse é um dos poucos ambientes em que me sinto bem recebida e confortável. O bar se mantém fiel e autêntico.
Vida...
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