Restaurante Dourado — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

Hoje (21/08/2025), estive no Restaurante Dourado, em Foz do Iguaçu, local que sempre recomendei aos amigos pela qualidade dos pratos, ambiente familiar e preços compatíveis com o que é servido.

No pedido, optei por uma tilápia grelhada com champignon e alcaparras, acompanhada de arroz e pirão, conforme o cardápio da casa. Meu esposo pediu o rodízio de peixe, que inclui uma variedade generosa: pintado ensopado, surubim à milanesa, costelinha de piapara, grelhado com champignon, piapara ao vinagrete, corvina, peixe ao molho de camarão, iscas de tilápia, enroladinho com queijo, salada mista, arroz e pirão. Realmente, trata-se de um rodízio abundante, que apesar de ser individual serviria tranquilamente duas pessoas devido à quantidade e diversidade dos itens.

Por estar com fome enquanto aguardava meu prato, consumi uma (isca de peixe) do rodízio de meu esposo, já servido à mesa. Fui imediatamente repreendida pelo garçom, que, de forma ríspida e pouco instruída, informou sobre a proibição de compartilhar alimentos, alegando ser rigorosa “regra da casa”. Ressalto que tenho restrições alimentares e não consumo mais que 200g de qualquer prato, sendo impossível minha parte resultar em prejuízo ao restaurante.

Tamanho foi meu desconforto diante do atendimento que solicitei dois recipientes (marmitas) para poder acondicionar minha refeição e levar para comer em casa, já que o momento já estava arruinado.

No total, gastamos pouco menos de R$ 200,00. O problema não está na quantia paga, e sim na abordagem que recebemos. A comida se mantém excelente: os pratos são muito bem preparados e temperados, servidos com fartura e ingredientes de boa qualidade, de acordo com as opções do cardápio, seja no rodízio completo ou nos pratos individuais como a tilápia, o surubim à milanesa, a piapara ao vinagrete, a moqueca de camarão ou a corvina frita.

No entanto, o atendimento deixou muito a desejar. Falta treinamento, preparo, sensibilidade e gentileza: itens tão essenciais quanto o sabor. É compreensível que haja regras para proteger o restaurante contra abusos, mas é inadmissível que o cliente seja tratado de maneira grosseira, principalmente em situações justificadas, como limitações alimentares e consumo consciente.

Portanto, mantenho minha avaliação: os pratos são realmente gostosos, bem servidos, preparados com cuidado e em quantidade acima da média. O ambiente é familiar e o preço é justo pelo que é oferecido. Infelizmente, minha indicação termina aqui até que a casa invista seriamente na capacitação dos atendentes e adote posturas menos burrocráticas e mais humanas.

Gentileza, empatia e bom senso constroem uma experiência memorável. Sem isso, nenhum prato, por melhor que seja, é suficiente para garantir a satisfação e...

Well, depends on what you're in for. Plenty of fish, and quite good fish for brasilian standards (my personal opinon: they have Japanese restaurants with amazing sashimi, but although they do have some nice material to work with they tend to hide the fish with sauce, oil and treat (empanado). A good, well grilled or even well cooked fish is far better (well cooked means on the "rare" side most of the times). Portions are very generous, the fish is good and the prices decent. The restaurant is simple but with a great view over the river.

Not bad at all,...

Combinei com os amigos, comemorarmos nossos a aniversários juntos e escolhemos este local. Difícil dizer o que deu certo. A demora para sermos atendidos, foi o primeiro ato; em seguida, um cardápio para 15 pessoas. Quando fomos atendidos, o garçom só anotava a comida, tivemos de aguardar pela pessoa que tomaria notas das bebidas; Eu pedi o Surubim a milanesa com molho tártaro. Quando recebi minha comida, o molho não veio junto, quando perguntei, o garçom, grosseiramente me disse que não estava pronto e traria depois; 10 minutos depois, perguntei outra vez, e ele disse que eu tinha que esperar. Comi aquele peixe sem graça, sem sabor, pois não tinha o molho para acompanhar. Quinze minutos depois o molho chegou, quando eu já tinha terminado de jantar. O molho que eu recebi, era um molho rose. Tive que jantar a seco, sem beber nada, pois a cerveja que eu pedi, eu não recebi, quando veio, a garçonete disse que não tinha, e me ofereceu outra. Perdi completamente o prazer de degustar qualquer coisa; bebi sem prazer. Quero a avaliar está experiencia entre as piores que já tive. A senhora garçonete que me atendeu, tentou minimizar meu desgosto, mas já era tarde. Não quero voltar nunca mais. A comida que pedi não foi boa e o serviço foi horrível. Não recomendo. Não...