O atendimento deixou muuuuito a desejar... Ficamos chateados
Já fui várias vezes nesse restaurante, quase toda a vez que estou em Foz , acabo indo aí. A comida sempre foi boa, bem servida e as mesas a céu acerto , sob as árvores são muito gostosas de ficar.
Uma pena que dessa vez, achei que decaiu a qualidade da comida, embora não totalmente, mas não achei já tão bom quanto achava... Mas o atendimento, nossa foi realmente precário. Eu não sou uma pessoa que fica reclamando muito menos chega na hora de pagar os 10% e não paga... Mas confesso que deu muita vontade de não pagar... Garçom entregou cardápios com as páginas "colando uma na outra" (provavelmente alguma bebida vazou e não foi limpo devidamente), o que é ridículo né... Especialmente pq o garçom estava ali, sem fazer nada, assistindo jornal! E o local estava praticamente vazio, tinha umas 7 mesas com pessoas , e outros garçons atendendo TB, mas o nosso, sério ....
Retirou os pedidos sem nenhuma simpatia ...trouxe as comidas, e na hora de trazer a conta , mencionou os 10% tentando ser simpático naquela hora...quase falei q não iria pagar...q ele não merecia... Mas cm estava em férias resolvi não criar confusão nem estressar né... .enfim ...
Recomendo fortemente ao proprietário atentar sobre os funcionários mais interessados em assistir jornal do que atender.... Se o cara quer ver jornal, fica em...
Read moreO ambiente é bom!! O problema é o atendimento!!! Como motorista de táxi e turismo tive uma péssima experiência!!! Todos sabem que a grande maioria dos estabelecimentos oferecem o prato do motorista/guia sempre que lavamos passageiros pra o jantar/almoço. Esse pessoal também, contudo esta noite fui exposto ao ridículo !! Depois de meia hora aguardando o prato, um garçom chegou e perguntou se eu estava esperando alguma coisa ou alguém!! Eu respondi que estava esperando o prato do chofer!! Mesmo depois de um outro garçom ter nos recebido e conduzido meus passageiros à mesa!! Ainda né indicou a mesa onde poderia esperar pelo tal prato!! Então o segundo garçom começa um discurso no salão pra saber se ainda estão fornecendo o prato!!. Eu ali no meio desta conversa morrendo de vergonha!! Parecendo que estava pedindo algo!! Me levantei e sai envergonhado!! Depois fiquei sabendo que outros colegas passaram pelo mesmo vexame!!! Poderiam, pelo menos, avisar logo na chegada que não estão mais fazendo isso!! Simples assim!!! Mas acho que preferem nos expor a esse infortúnio!!! Lamentável isso em uma cidade como Foz do Iguaçu!!!! Fica a reclamação...
Read moreInfelizmente minha experiência não foi muito agradável nesse lugar, o termo picanha na pedra por si só, nos convida a ter uma experiência gastronômica porém, não foi isso que aconteceu. Começando pelo lugar não ter nenhum ambiente com ar condicionado, para um almoço em Foz de Iguaçu em pleno verão de mais de 33° C seria indispensável, o segundo ponto foi receber copo sujo para tomar cerveja, sendo que solicitei a troca e fui atendido. Tratando do prato principal, pedi o prato principal de picanha da casa para duas pessoas que vem 4 pedaços, porém dois pedaços estavam duros e os outros dois razoáveis, chamei o garçom e expliquei de forma educada que o pedaço estava duro e não era uma questão do ponto da carne, ele então chamou o gerente e expliquei novamente o problema, ele solicitou a troca e novamente o pedaço trocado estava duro, dessa vez desisti de reclamar, quando fui embora apenas avisei o garçom da situação e disse que o mínimo que esperava era que o gerente se certificasse que não seria servido novamente um pedaço duro de carne. Não tenho como recomendar um lugar que lida dessa forma com a...
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