Veneto Gastronomia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

Péssima experiência – total desrespeito ao cliente

Fui ao e vivi uma situação inacreditável.

Pedi uma lasanha e, depois de mastigar por um bom tempo, percebi que algo estranho não se desfazia na boca. Quando fui ver, era um pedaço de sacola plástica no meio da comida!

Sim, isso mesmo: PLÁSTICO dentro do prato.

Chamei o gerente esperando, no mínimo, um pedido de desculpas e uma solução adequada. Mas, para minha indignação, ele sequer demonstrou preocupação. Pior: agiu como se o problema fosse meu!

E a situação ficou ainda mais absurda. Minha esposa tentou falar com ele, na esperança de um mínimo de respeito, e ele simplesmente riu na cara dela. Uma atitude que beira o deboche. Um completo descaso.

Encontrar plástico na comida já é inaceitável. Mas o despreparo e a arrogância do gerente levaram a experiência a um nível revoltante. Um restaurante que não se importa com a segurança alimentar e ainda culpa o cliente pelos próprios erros não merece funcionar.

Não se deixem enganar por dicas de blogueiros ou fotos bonitas do lugar. A realidade é outra — e eu falo por experiência própria.

Definitivamente, não recomendo e...

Não sei se ninguém tem coragem de fazer uma avaliação sincera do Vêneto, mas vamos lá… A atendimento deixa a desejar, não fomos bem recepcionamos e sentimos que não éramos bem vindos… Percebi vários problemas de atendimento, pratos demorando muito muito tempo para chegar, mesa de 7 pessoa sendo entregue apenas 2 pratos por vez e posteriormente mais 2 e finalizando com os 3 que faltaram (isso é muito desconfortável para o cliente..). A entrada era uma ceasar salad, nada de mais, estava pobre e algumas alfaces estavam passadas.. O principal era um escalope de alcatra que demorou 45 minutos para chegar, a carne estava esturricada, o molho de abacaxi era gostoso porém o risoto de alho poro estava totalmente insosso… A sobremesa chegou extremamente rápido, (até estranho), pudim, gostoso mas totalmente granulado.. nota final, 3 de 5, atendimento e comida deixaram a desejar, a expectativa era...

O café da manhã é simplesmente maravilhoso! Anexo a recepção do Hotel Nadai. Uma verdadeira experiência gastronômica matinal. A variedade de opções é impressionante, com uma seleção incrível de pães frescos, e opções fitness deliciosas, frutas suculentas e uma variedade de cereais e iogurtes. Os pratos quentes são preparados com delicadeza e amor, com ovos perfeitamente cozidos, presunto de qualidade e queijo suculento. Além disso, os sucos naturais são refrescantes e os cafés são de alta qualidade. O ambiente do café da manhã é acolhedor e tranquilo, com uma equipe atenciosa e prestativa. É o lugar perfeito para começar o dia com energia e satisfação. Recomendo fortemente este hotel para quem busca um café da manhã excepcional. Melhor ainda quando é data comemorativa, visitei no dia das mães....