No dia 04/07/2018 realizei um pedido no tele entrega as 20:27 e me disseram que no máximo em 30 minutos o pedido seria entregue. Entendo que possa ocorrer algum atraso, mas após 55 minutos de atraso liguei novamente para saber o motivo da demora e o atendente me informou que o pedido estava em rota. Perguntei para ele se poderia verificar aonde o pedido estava pois se demorasse mais não iria querer o sanduíche, pois o mesmo provavelmente estaria frio, o que aconteceu uma outra vez comigo. O atendente simplesmente respondeu que não tem como garantir a qualidade do seu produto uma vez que já saiu da loja. Espera, o tele entrega e de responsabilidade de vocês, todo o processo que o produto leva ou para chegar aí na mesa da loja de vocês ou na minha casa é de responsabilidade de vocês, ou será que estou enganado. Se vocês não tem competência par garantir a qualidade do produto a domicílio que parem de fazer entregas, ou será que vocês estão mais preocupados em lucrar do que garantir a satisfação dos seus clientes ????? Muito decepcionado, pq além de caro, vocês não estão dando a mínima para quem consome o produto de vcs. Ao final pedi para cancelar meu pedido e meia hora após o boy veio entregar o pedido, cobrando para que eu pegasse o produto e pagasse por ele. Vocês...
Read morePéssimo atendimento, fiz o pedido com o GERENTE, ele disse que traria a batata antes, depois de QUARENTA MINUTOS AGUARDANDO (buscando ser compreensivo em função da quantidade de gente de no local), tentei perguntar a um garçom sobre o meu pedido, o mesmo apenas jogou o cardápio na mesa, não foi o que eu havia pedido, na verdade, não tive nem a oportunidade de pedir! Então, após mais alguns minutos, chamei outro atendente para saber sobre a batata e o mesmo me informa que meu pedido deve ter sido feito errado, pois a máquina de batata estava estragada, após alguns minutos, ele retorna a minha mesa dizendo que meu pedido não foi feito! Um absurdo!!! Uma falta de consideração! Nesse dia em específico os atendentes estavam mau humorados, desatentos! Péssimo atendimentos, péssimos funcionários! Não...
Read moreDepois de muito tempo ontem dia 02/11/2024 voltei ao estabelecimento e percebi que as velhas práticas continuam as mesmas, pedi um triato com max burguer, não pedi para tirar o alface, dai encheram meu lanche de alface e reduziram o hamburguer pela metade. Aff não bastasse pagar 50 reais num lanche ainda fazem essa sacanagem de enchê-lo de alface, quando não é alface, é tomate.
Postado à 6 anos atrás... O dono do estabelecimento é meio desequilibrado, vive alterando o cardápio, acabou com os combos, tirou alguns sanduíches e criou outros piores do que os antigos. Fora isso era a melhor sanduicheria de Goiânia ate o Life Box abrir aqui mas não vou no Life Box porque lá é sempre muito lotado e tem que entrar na...
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