Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

I didn't appreciate or enjoy the quality of the food (Whopper, ff) . First and foremost.... Burger King is flame grilled Burger's!!!! The Whopper i attempted to enjoy had no flavor and tasted like it was microwaved to cook. I didn't smell our taste anything of beef. The size of the Whopper was embarrassing and a complete insult to the company Burger King. SMH, now the French fries... Cold like who wants cold French fries at a fast food restaurant. Then when you say they are cold. They require you to purchase another one. I don't want 2 orders of fries. I only want 1. But in order to get hot French fries, I was told to buy another one. Due to the fact I (standed) 25 minutes for a simple meal.Seriously the only thing about this Burger King that was edible was the milkshake. Seriously, another 25 minutes for a milkshake. Not to mention, when I ordered the milkshake, I was asked do I want it with my meal or after...(lol).....kkkkk!!!! I had to think a second.... Is this a real question. Because, I placed the order with my meal. Unbelievable, why have the name of a restaurant, if the quality and standard is not up to par with the the foundation...

O que está acontecendo com a franquia BK no brasil, em especial unidade Buriti Shopping em Goiânia, unidade Av. 85 Marista e unidade Park Shopping no DF?!?! Minhas últimas experiências nestas unidades foram decepcionantes inclusive me sinto lesado! Tempo de espera média de 34 min depois da compra! Além de ter pago por Refil sem ter refrigerante nas máquinas! Ou saia só água, ou chá quente!!! Na unidade Marista quanto recolocaram a bebida só o gosto do melado do xarope com pedras de gelo! Na unidade Buriti montam os sanduíches sem as luvas (hoje em dia parece normal) observei e filmei varias vezes os funcionários coçando o nariz, pegando embalagens que caiu no chão, até o gerente ia nos caixas e voltava a ajudar na linha de produção. No DF fila gigante, 1 operador, 2 máquinas estragadas. No Buriti as maquinas nao vendiam combo com refrigerante mas o atendente sim, mas não tinha maos refrigerante! No Marista 34 minutos esperando, um monete de gente esperando seus sanduíche, um monte de sanduíches prontos empilhados sem direcionamentos... em fim 3 unidades 3 show de horrores! É preciso verificar essas franquias! Paguei pelo que não tinha para vender!

AVALIAÇÃO ANTERIOR: Foi horrível a última vez, depois de muito tempo trabalhando em home office decidi pegar meu filho no colégio e fomos comer um sanduíche... chegando no estacionamento fomos abordados por um "pedinte", até aqui tudo bem... no tempo que passamos lá dentro fomos abordados por mais 3 "pedintes". O que era para ser um momento de laser virou constrangimento pois eu não ando com dinheiro então eles pedem...

Quase todas as vezes em que vou a esta unidade do Burger King tem algum problema. Como uma ocasião em que o sanduíche veio sem um ingrediente (da primeira vez que isso aconteceu a gerência deu outro sanduíche). Numa segunda vez similar deram de ombros para nossa reclamação. Sempre há uma quantidade muito grande de pedintes e pessoas que entram na loja apenas para pegar refrigerante sem pagar. Os atendentes sempre têm má vontade em atender. Se você se dirige ao balcão por qualquer motivo e faz uma pergunta, fingem que não ouvem. Total falta de educação e profissionalismo. Hoje nenhum totem estava funcionando direito. Todos travaram e não tinha nenhum funcionário a postos para resolver o problema, ao passo que as pessoas ficavam paralisadas aguardando o sistema voltar e as filas cresciam. Uma funcionária atendeu com má vontade, virando o rosto para o lado como se não fosse ela a pessoa solicitada para resolver uma situação. A seguir, constatamos que as máquinas de refil estavam entregando somente água ou somente o xarope do refrigerante, totalmente sem o sabor original da bebida. Simplesmente nenhum funcionário da loja foi resolver o problema e, então, não restou outra alternativa senão pedir o dinheiro do refrigerante de volta. Pode ser pouco dinheiro a ser reembolsado, mas a empresa precisa, através desse tipo de medida, rever sua politica e gestão, a fim de, ao menos dar uma experiência digna ao cliente. Portanto, seria bom que cada um reivindicasse seu direito, mas o brasileiro tem sido cada vez mais passivo e condescendente com esse tipo...