Uma primeira experiência não tão boa. Atendimento inicial não feito, garçons parados sem atender ninguém e não vão até a mesa. Falando ainda dos garçons, demonstram não ter um treinamento básico para explicar o cardápio. Pedi um executivo, e se eu não tivesse perguntando sobre a salada de entrada, creio que não me trariam, inclusive a salada e prato principal vieram juntos. O prato principal ficou na mesa esfriando enquanto eu comia a salada de entrada. Por se tratar de uma empresa especializada em carnes, cria-se uma expectativa no preparo, sabor e suculência da carne servida. Não foi a experiência que tive. Pedi um Anchu Angus ao ponto, veio seco, sem suculência (a mínima que fosse) e sem sabor (observei outras mesas falando sobre o ponto da carne também). De forma geral, a salada de entrada estava muito boa, bem preparada, prato principal não valeu a pedida e nem o valor pago pelo mesmo. Tem muito potencial, basta observar o que o público que frequenta está demonstrando e...
Read moreFrequento esse restaurante há menos de seis meses e, apesar de achar o sabor da comida razoável, é inacreditável a quantidade de situações desagradáveis que já presenciei.
Minha colega encontrou um pedaço de plástico filme no meio da comida, o que já é um grande sinal de descuido. Além disso, passei por um enorme constrangimento no caixa quando fui acusada de não ter pesado minha comida, mesmo estando com o cartão de consumo em mãos – algo que só é possível obter na balança. A atendente insistiu que eu não havia pesado, mesmo eu sendo cliente frequente e conhecendo o funcionamento do restaurante.
Por fim, a pior experiência ocorreu no dia 13, quando encontrei um bichinho no meu alface. O gerente apenas sugeriu que eu fizesse outro prato, o que fiz, mas já sem qualquer confiança na higiene do local.
É lamentável ter que relatar tudo isso, mas é isso: não confio mais no...
Read moreFui muito bem atendido pela Paula. Me lembrei dos tempos que trabalhei como garçom nos EUA. Demonstrou ter conhecimento do cardápio afinal ter uma pessoa que somente serve é prejuízo. E, nem sempre e sobre vender/empurrar algo mais caro mas sim atender a demanda de acordo e o cliente sair satisfeito. A comida também estava muito boa, carne de qualidade. Não estou bebendo alcool e a cerveja 0 estava no ponto ideal(maioria do lugares n encontro assim). O único contra pra mim que estou atento a barulho/sons devido meio que atuo foi a altura do som no salão externo ainda junta a pista adjacente com grande fluxo de carro. O som dá pra ajustar o volume, já o barulho da rua pra tornar o ambiente mais agradável/intimista(valorizando a vista do lugar) teria que investir num fechamento de varanda....
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