Bom ambiente, porém, demora no atendimento, comida rápida. Agora, atenção ao cardápio, ocorreu comigo hoje, dia 09/12, quando pedi uma costela p/3 por R$155,90. No fim do período em que fiquei lá, ao solicitar a conta, o garçom demorou muito. Ao retornar, informou que tinha perdido minha comanda. Pediu para lançarmos novamente tudo o que consumi. Aí veio a surpresa desagradável: o mesmo prato passou a custar R$189,90. Quando afirmei que esse não era o valor, ele me confrontou, dizendo que não havia prato nesse valor. Insisti durante alguns minutos, mas, no fim, fui vencido. Ao solicitar o QR code para pagamento por Pix, uma segunda funcionária informou que encontrou minha comanda, e para surpresa, o valor do prato que pedi estava R$155,50. Eu mostrei, ele ficou sem graça e disse que o dono estava atualizando o cardápio.
Foi a primeira vez que fui ao ambiente, comida boa, porém, não irei voltar mais lá. Precisamos entender que a experiência do cliente é muito importante. Deveria ter...
Read moreBoa comida, boa costela, drinks um pouco doces (reforçar o pedido com pouco açúcar é recomendado), preços honestos. Lambari muito bom também, além da boa costela, é claro.
Entretanto… o ambiente descontraído de bar - na minha opinião - dispensa a burocracia do tablet, a linguagem universal de tirar a cerva da “camisinha” deve sempre significar trazer outra…
Após uma gorda conta, não peça a boa e Velha saideira de brinde, para não ler a que isso é proibido na “política de vendas do local” também no tablet.
Enfim, boa comida, excelente atendimento, mas a descontração foi simplesmente aniquilada pela forçação de barra do tablet. Fora do escritório, a descontração é bem-vinda.
Valeu a pena conhecer, mas a...
Read moreCriança gritando, para começar. Comida do festival falando que é parmegiana, mas é um caldo de carne com queijo em cima, garçom te leva a comida e perguntei se a gente come com a mão, porque ele tava de papo com a colega de trabalho e nada dos pratos, ele justificou que não sabe o que pedimos no tablet mas disse que tinha 4 pedidos do mesmo prato 5 minutos antes (como ele sabia o que estava sendo preparado então?). Cerveja gelada se você reclamar para a moça. Ah, você tem que pedir tudo pelo tablet, vamos ver se tem 10%. Tentaram cobrar 10%, mas você tendo que trabalhar no tablet, pedir os pratos e talheres para comer verbalmente, então por que pagar? . Horrível!!! Não vale a pena! O de Anápolis é mil...
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