Pensei muito em nao fazer esse review, mas acho que é necesssrio. Fui almoçar na unidade da T4 no bueno. O tempo de espera foi altíssimo, quase uma hora e a casa está bastante vazia. O ketchup ficam expostos encima da mesa ( segundo a embalagem é contra a recomendação do fabricante após aberto). Quando experimentei o mesmo, o sabor era bastante adocicado diferente do tradicional ketchup da Hemmer (embalagem que estava ali), devido a isso fui olhar a data de validade, e obviamente estava fora do prazo. Tirei algumas fotos para fazer o review, e fui constrangido pelo garçom, que tentou explicar que só utilizavam as embalagens que o produto que estava ali dentro não era o que o rótulo descrevia e que o prazo de validade era outro, que o produto era trocado todos os dias como outras grandes sanduicheiras da cidade.
O que de qualquer forma fere o Código de defesa do consumidor (Art. 6, I, CDC) e a portaria de consulta pública de vigilância sanitária de Goiânia ( Cap VI, art. 25 - XI) que proíbe a reutilização de qualquer tipo de embalagem.
Essa é uma prática perigosa para a saúde, visto que não temos como saber de fato se os produtos estavam dentro da validade e se o mesmo contém algum ingrediente que possa ser reagente alérgico pra...
Read moreSinto por avaliar com tão poucas estrelas, sempre fui fã do sanduíche e a ideia de ir ao restaurante foi minha, era aniversário de uma pessoa da família. Isso foi domingo no período da noite. Fomos tão mal atendidos por um dos garçons que resolvemos ir embora, faltou cortesia e empatia quando perguntei se tinha alguma mesa fechando. Depois que viu nosso desapontamento e talvez ouvido o comentário de uma pessoa do grupo que iría fazer uma avaliação ruim ele colocou uma mesa na parte de fora mas nós mesmos que tivemos que colocar as cadeiras que estavam empilhadas, demorou vir pegar o pedido e sentimos má vontade e rispidez quando anotando, assim resolvemos ir embora. A garçonete que pedi que cancelasse o pedido com muita educação disse que nos atenderia mas preferimos não nos desapontar mais. Talvez o garçom estivesse num dia ruim, mas acho importante a gerência mapear estas situações e se necessário mudar a função momentaneamente ou dispensar a pessoa naquele dia, pois a reputação ruim fica, não pretendo voltar a esta loja. Todos somos humanos e temos problemas mas o cliente quando escolhe um estabelecimento no mínimo espera um bom...
Read moreComo cliente, não posso deixar de expressar minha indignação ao observar a forma como esta empresa trata seus funcionários. O ambiente de trabalho parece ser marcado por exploração e desvalorização dos empregados, que são submetidos a um tratamento desumano, semelhante ao "falar no chicote".
É inadmissível que, em pleno século XXI, ainda existam empresas que tratam seus trabalhadores com tamanha falta de respeito. A pressão excessiva, a falta de reconhecimento e as condições precárias são visíveis até para quem apenas frequenta o estabelecimento. Diante dessa realidade, me recuso a continuar contribuindo com um negócio que lucra à custa do sofrimento de seus funcionários.
O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) deveria fiscalizar todas as lojas desta rede para garantir que os direitos dos trabalhadores sejam respeitados. Nenhuma empresa deveria se sustentar com base na exploração e no desrespeito à dignidade humana. Como consumidor, dou preferência a empresas que valorizam seus colaboradores, pois acredito que um bom atendimento começa com funcionários que são tratados com...
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