Disparado o pior atendimento de Goiânia! Moro na região do Eldorado, atravessei a cidade debaixo de uma tempestade para chegar até a Divina Pizzaria onre foi só decepção! Que é uma pizzaria cara, nós já sabemos. Mas eu particularmente nunca me importei por pagar caro por um produto bom e por um bom atendimento, que não foi o caso! Convidamos uma familia para essa pizzaria e fizemos um pedido de duas pizzas grandes. E observamos que a casa estava priorizando apenas as mesas que optaram por rodízio. Que é a contramão do trivial do comércio, pois as pessoas que ali estavam consumindo o formato rodízio, pareciam que iriam ter um infarto de tanto comer, de uma forma que eu não tinha visto nada igual. E quando percebemos que nosso pedido não chegava à nossa mesa, começamos a questionar os garçons que nos atendiam sobre a demora do nosso pedido, havia um desencontro de informações. Um dizia que já havia passado o pedido, outra pessoa dizia que ainda não começaram a assar as pizzas e outro garçom disse que naquela hora que havia passado o pedido pra cozinha. Uma total desorganização e desrespeito com meu dinheiro e também meus direitos de consumidor! Pedimos por 3 vezes que cancelassem nosso pedido e que trouxessem a conta dos sucos e refrigerantes que já havíamos consumidor e nada de trazerem a conta até que nos obrigassem a comer as pizzas que vieram a chegar após 1 hora e 20 minutos após o pedido. Eu mesmo fiquei tão desapontado e com sentimento de desrespeito que fui embora sem comer. Mas devido estarmos com crianças, ficamos até que todos comessem as pizzas que chegaram frias e mal assadas. Não volto nunca mais nesse estabelecimento. Relatei o ocorrido a uma mulher que atende o caixa (imagino ser a dona) e ela se desculpou nos dando um desconto como forma de tentar reparar o dano. Então, não quero generalizar. Mas infelizmente percebo o quão Goiânia ainda é uma cidade onde os empresários ou não se preocupam em aprender sobre o seu negócio ou só pensam em faturar e a satisfação do cliente está em segundo ou terceiro plano! Lamentável! Recomendo que busquem outras alternativas de Pizzarias em Goiânia para que não aconteça com você que está lendo este relato, o mesmo que aconteceu comigo, minha família e...
Read moreNo último sábado visitei a unidade do Setor Bueno com a minha noiva, ainda não conhecia a casa e no geral tive uma experiência muito boa.
Local: O ambiente é muitíssimo agradável, pois conta um espaço a céu aberto bem grande, espaçoso e bem decorado. Possuí temática de Pirinópolis e realmente nos dá a sensação de estar lá. Possui área para crianças, um espaço amplo que dá pra reunir muitas pessoas e comemorar aniversário, reunir com a família ou comer uma pizza à dois.
Atendimento: Quando chegamos ao local um dos garçons nos recebeu na porta e nos ajudou a encontrar o melhor lugar, muito educado, receptivo e prestativo. Além disso o garçom e garçonete que nos atendeu sempre muito educados e pacientes e atentos em tirar as coisas da mesa e receber os pedidos. Os donos ou gerentes, parecem estar sempre muito ativos e atentos à toda loja, o que reflete no atendimento eficiente e educado dos colaboradores.
Pizza: Escolhemos a Pirineus (Carne Seca), portuguesa e calabresa. Todas estavam bem saborosas, a massa é fina e crocante e a pizza bem recheada. Aqui deixo uma pontuação, pois a pizza chegou não muito quente e foi ficando mais fria, pois não fica tampada, quando deixam na mesa. Mas falamos com o garçom, ele disse que se caso acontecer em outra ocasião podemos pedir para esquentar.
Apesar da questão da pizza não ter chegado quente, a casa merece 5 estrelas, pois apresentou pontos positivos que se sobressaíram...
Read moreO Divina Pizzaria, localizada no Setor Bueno, Goiânia, é amplamente elogiada por oferecer:
🍕 Pizzas deliciosas com massa fina e crocante, frequentemente citadas como “pizza maravilhosa” e “massa fininha e crocante” .
👨👩👧 Ambiente familiar e charmoso, com destaque para uma brinquedoteca organizada e espaço ao ar livre decorado no estilo inspirador de Pirenópolis .
🛎 Atendimento muito elogiado, descrito como atencioso, educado e prestativo, com menções específicas à equipe da porta, garçons e gerentes presentes .
💰 Razoável custo‑benefício, com promoções no meio da semana e preços justos considerados compatíveis com a qualidade .
Pontos de atenção:
Pode ficar quente e desconfortável, pois parte do salão é externa e sem climatização .
Alguns clientes preferem ambientes internos, pois a área ao ar livre não agrada a todos nos dias quentes .
Há relatos pontuais de pizzas que esfriam rapidamente, embora a equipe se disponha a reaquecê-las .
Saldo geral: o Divina Pizzaria se destaca em Goiânia pela combinação de pizzas saborosas, massa crocante, atendimento de primeira e ambiente acolhedor, com destaque para famílias com crianças. Ideal para quem valoriza qualidade e experiência, mesmo que em dias muito quentes seja melhor optar por horários mais amenos ou verificar se o ambiente interno está disponível.
Se quiser recomendações de sabores, horários com promoções ou como evitar o calor,...
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