Domino's Pizza - Setor Bueno — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Tive uma experiência muito desagradável hoje com a Domino's. Transtorno desde o pedido até o recebimento da pizza. Fiz um pedido pelo site e na hora da confirmação o site deu problema e, teoricamente, não confirmou meu pedido. Então liguei diversas vezes no telefone do estabelecimento para checar se meu pedido havia sido feito, e todas as vezes fui mal atendido. Os atendentes falavam que iam checar e simplesmente me deixavam na linha por minutos sem me dar nenhum tipo de resposta, até que a ligação desligava. Por fim, tentei um último contato, disse para o atendente que precisava COM URGÊNCIA que ele me confirmasse se meu pedido havia sido feito ou não, e que se ele não confirmasse, eu iria comer em outro lugar. Mais uma vez, não obtive resposta. Já estava na fila de outro restaurante para fazer outro pedido quando enfim me ligaram da Domino's avisando que minha pizza tinha chegado. Enfim, fui ao estabelecimento pessoalmente após o ocorrida para registrar minha frustração e dar um feedback. Mas, pelo menos, a gerente que me atendeu pediu desculpas pelo transtorno e...

Na boa escolham outro lugar para ir ou para pedir sua entrega. 1° sua insatisfação comeca no caixa, no estabelecimento não há garçom, sem problemas, mas também não há organização c fila e atendimento no caixa, pois fica um monte de gente em pé e somente no caixa que fazem a escolha é por isso fica muito demorado, raramente abrem mais de um caixa. 2° a pizza já foi bem melhor, reduziram e muito os ingredientes. 3° atendimento lento, confuso e atrapalhado, sempre vejo cliente esbaforido reclamando e solicitando o dinheiro de volta sem ao menos ser atendido ou receber o pedido. Mas pelo menos os funcionários são educados, mas não se preocupam um pingo com a satisfação do cliente, nunca procuram solução e o cliente vai embora. 4° fiz um pedido via aplicativo IFOOD hoje o pedido estava 35min atrasado, resolvi buscar no estabelecimento e eles estavam cancelando todos os pedidos feito pelo IFOOD ou seja depois de esperar tanto aí da ficaria com fome e sem a pizza. Conversei com a atendente e revolveram fazer uma pizza para mim.

Pelo transtorno não...

Pra começar, é pizza... Então só por isso já é o paraíso. Elas todas são maravilhosas e dá vontade até de lamber o prato pra não desperdiçar nada. Nem por isso o preço é exorbitante. Elas são até bem baratas se levar em conta a qualidade que possuem. Eles também oferecem muitas promoções de combos (e neles as pizzas são ainda mais em conta que somente pelo menu) e pra quem não toma refrigerante, também já a opção do chá gelado. O lugar é super agradável, espaçoso e bom pra ir tanto com família quanto com amigos (até entrar descalço pode). Os funcionários são extremamente simpáticos e bem educados. Até mesmo os entregadores que ficam lá fora te cumprimentam e te tratam bem. O único problema (na minha opinião) é que eles só fazem entrega nos bairros próximos.. Mais especificamente num raio de até 1,6 quilômetros de distância da pizzaria. Mas mesmo se alguém morar do outro lado da cidade, compensa ir.. É bom que até sai de casa...