Pior atendimento desde a tentativa de fazer uma encomenda de pães para hambúrguer pelo Whatsapp até a entrega frustrada. Entrei em contato no dia 12.08.21 para fazer a retirada na data seguinte querendo 16 pães brioche para hambúrguer e ao pegar constatei que separaram pães velhos de 2 dias atrás. Ao falar com a gerente, ela disse que eu tinha que pedir da produção diária (pra mim já começa a enganação daí, eu tinha que pelo menos ser avisada sobre isso e se eu estou fazendo uma encomenda fica subtendido que sejam pães frescos do dia e não velhos como queriam que eu levasse). Então fiquei de retornar as 17h com a promessa de que me entregariam pães do dia. Ao chegar novamente na panificadora percebi que havia uns pães para embalar em cima do balcão das atendentes parecendo ser novos e uma demora, um corre pra cá e pra lá como se minha encomenda não tivesse sido realizada. Daí vi que uma atendente pegou 4 saquinhos de pães velhos (mesma qtde q havia pedido) e se dirigiu à cozinha, hora em que pensei “elas vão trocar a etiqueta e não vão me dar pães novos”, daí chamei uma outra lá e exigi que só levaria se fosse pães do dia e a noticiei sobre minha suspeita. Então, ela me assegurou que iria pegar os pães da bancada que eram frescos, mas ela pegou só 2 sacos desses aparentemente novos e ao questionar sobre os outros 2 me informou q tinha lá dentro (não tive garantia alguma de que esses eram novos) Detalhe: não tinha saquinho para embalar os pães novos (a desculpa q me deram: “saquinho acabou “ elas retiraram os velhos e trocaram pelos da bancada, ou seja, a pessoa q encomendou esses da bancada, uma parte deles é velho e ela nem vai ficar sabendo, uma enganação total, desordem, não tem gerência, uma falta de respeito com os consumidores, NUNCA mais entro nesse lugar. Me senti enganada! Fora que as atendentes do caixa nem olham na sua cara, não respondem seu bom dia, boa tarde. Hje em dia com um atendimento desse não tem como um lugar prosperar, fora a enganação sobre a encomenda dos pães. Lamentável!