Rafa's Food Park (Goiânia) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

PÉSSIMA EXPERIENCIA. Uma das piores que já tivemos em Goiânia. Fui com minha família neste final de semana, de inicio você já leva um susto, pois tivemos que pagar R$ 30 por criança para usar os brinquedos. O local estava ainda vazio e chegamos em aproximadamente 20 pessoas, nos colocaram em uma mesa no canto que só cabia umas 12 pessoas, pedimos para a garçonete colocar mais algumas mesas e cadeiras, ela simplesmente disse que teria que falar com o gerente. Após a autorização do gerente, o garçom simplesmente trouxe mesas e cadeiras sujas, tivemos que chama-lo novamente para pedir limpeza. Fomos surpreendidos com a ''maravilha'' do cardápio por QR Code, entretanto parte dos meus familiares são idosos com baixa visão. Novamente formos informados pela garçonete que teríamos que solicitar ao gerente o cardápio impresso, ok solicitamos.

Pra variar pedimos um porção de camarão alho e óleo (R$ 115), e infelizmente entregaram um prato sem nenhuma apresentação e com muito tomate, cebola e azeitona. Vocês podem julgar a foto em anexo e tirar suas próprias conclusões. Dai trouxeram uma porção de Tilápia (R$ 60) bastante oleosa e não trouxeram para a mesa nenhum tipo de garfo, prato e guardanapo. Incrível! Esperei a garçonete passar novamente e ela em tom muito ríspido disse que ''bastava esperar'', e deu a entender que estava fazendo um favor de trazer o básico (guardanapos, talheres e pratos).

Fizemos um pedido de Picanha Grelhada (R$ 160), que segundo o cardápio, 04 pessoas comeriam bem, entretanto o pedido demorou bastante para chegar, e quando veio foi inacreditável. Enviaram um prato com 04 bifes pequenos de coxão duro, uma porção pequena de vinagrete, uma porção pequena de feijão, 03 pedaços de mandioca e um vasilhame IMENSO DE ARROZ BRANCO. Chega à ser absurdo a falta de respeito com o cliente.

As bebidas, péssimas! Cerveja quente em copo americano de boteco de 190ml (o meu estava com a borda quebrada). Minha esposa pediu uma Coca e veio quente, pediu para trocar e a garçonete disse que TODAS ESTAVAM QUENTES, a solução dela foi trazer 000001 pedra de gelo para o copo dela.

Banheiro sujo e sem papel. A todo tempo o incomodo de moscas, pernilongos e abelhas, sim.. abelhas!

Enfim, resumindo. Gastei aprox. R$ 1.200, para consumir bebidas quentes, comer mal, ter um PÉSSSIMO ATENDIMENTO da Garçonete (os demais colaboradores foram bem solícitos), e ainda ser incomodado com insetos....

O lugar é bem bonito e espaçoso mas falta mais organização. Fui conhecer o local pois a amiguinha de minha filha foi comemorar o seu 8° ano de vida lá pois possuem um área grande para crianças mas a sua mãe RESERVOU umas mesas 4 dias antes da data desejada e chegando lá... Não tinha reserva nenhuma! Mostrando a reserva que havia feito pelo WhatsApp o gerente arrumou umas mesas (não sendo a quantidade solicitada tanto que quando cheguei, eu e minha filha ficamos em pé uns 30 minutos até EU achar 2 cadeiras disponíveis para nós sentarmos) mas acho que é novo este processo de reservas com eles por isto essa desorganização. O atendimento (garçons) é excelente, são mto educados, prestativos e ágeis, a comida muito boa tbem, gostei demais da pizza. O espaço para mesas mto bom tbem, agora o espaço Kids... Deixou mto a desejar!!! É grande mas a quantidade de crianças é imensa e com as pouquíssimas moças que dizem estarem lá para "olhar" as crianças (na verdade não olham nada, só ficam batendo papo uma com as outras, mexendo no celular ou dispersas - Minha filha machucou lá, uma outra criança caiu em cima dela, ela ficou chorando sentada na cama elástica e nenhuma das moças viram, eu qdo vi, porque adultos não podem entrar neste local, estava de fora, a amiguinha dela veio me chamar, entrei lá e tinha uma moça próximo a ela olhando o celular e nem viu minha filha lá chorando) como são crianças demais, elas machucam e as moças quando vê é porque outra criança avisa, não gostei de jeito nenhum! Agora qdo eu for novamente vou ficar lá dentro o tempo todo, sei que não pode, só para crianças menos de 5 anos mas não vou deixar minha filha sozinha, sendo que as moças não olham direito, também fica umas 100 crianças + ou - para 3, 4 moças "olharem" mesmo se elas cumprissem seus papéis era mto difícil!!! Mas tirando isso, gostei do local, voltarei mais vezes! Indico mas com a ressalva de não deixem seus filhos sozinhos no...

Uma das experiências gastronômicas mais desagradáveis que já tive em Goiânia. Quem busca um lugar que cumpra os protocolos sanitários e tenha o MÍNIMO de higiene, não vá jamais a esse estabelecimento. Já começa no início, a mulher que entrega as fichas de entrada, ou seja, lida com circulação de pessoas a noite inteira não estava de máscara. A cozinha fica visível para os clientes e nenhum funcionário estava usando máscara, o chapeiro nem avental usava. Além disso, todas as garçonete que vieram nos atender e entregar nosso sanduíche não estavam de máscara e tive que solicitar para ela me atender de máscara e ela só colocava quando eu pedia. Para não ser injusta e reclamar sem dar a chance do estabelecimento reajustar essas condutas absurdas em uma pandemia, comuniquei ao que eu imagino que seja o gerente do estabelecimento, se é que aquilo ali tem algum gerente, e ele não tomou nenhuma providência e todos os funcionários da cozinha continuaram preparando os alimentos sem nenhuma proteção, nem sequer um avental. Para piorar a experiência, eu e minha mãe presenciamos uma fatia do pão do sanduíche caindo no chão e o chapeiro PEGANDO DO CHÃO e voltando para o sanduíche. Sem falar na moça que colocava os gelos nos copos com a mão. Quanto ao sanduíche, nem se fosse o melhor sanduíche do mundo compensaria o show de horrores que presenciamos nesse estabelecimento, nem catchup o lugar tem. Sinceramente não sei como um estabelecimento desse porte conseguiu abrir sem realizar uma seleção criteriosa dos seus funcionários e estar funcionando sem cumprir nenhuma medida sanitária mínima. Ao realizar a reclamação no Instagram do restaurante, havia várias reclamações similares às minhas e em poucas horas o restaurante apagou todas sem ter o respeito nem de respondê-las e esclarecer esses erros...