A pior experiência em rodízio/festival de pizzas!!!
O local para quem visita por fora, gera muita curiosidade em entrar e visitar, visto que aparentemente trata-se de um lugar organizado, mas quando você entra, a experiência é completamente oposta e desorganizada.
Ao chegarmos e sentarmos, demorou 20 minutos para sermos atendidos, ou seja, os garçons perceberem que éramos clientes novos.
Começamos o atendimento, sendo apresentados como funcionava o festival com todos os sabores de pizzas e sete opções de petiscos e refrigerantes inclusos desde que fossem coca e guaraná.
Certo, desejamos pelo rodízio. Em relação aos petiscos foram servidos quatro opções: frango frito, frango a passarinho, batata frita e quibe. Outras opções precisavam ser pedidas fora do rodízio a parte.
Ok, fomos então comer as pizzas, entre a primeira fatia e a segunda, foram exatos 30 minutos aguardando, e assim, a demora prevaleceu entre as demais. Não é possível, escolher os sabores de pizza, somente os sabores que eles servem na casa, ou você come a que é ofertada ou deixa passar.
O tempo todo, os garçons ficaram insistentemente oferecendo as pizzas doces para encerrarem as salgadas, nisso, tínhamos comido apenas três fatias de pizza quando começaram nessa insistência.
Por fim, depois de tamanha frustração e inclusive, outros clientes reclamando, optamos por encerrar a conta.
Surpresa: Vieram cobrando os rodízios, os refrigerantes e também os 10%. Tentamos contestar mas disseram que não seria possível.
Resumindo: voltar aqui,...
Read moreDelivery o pior do Brasil ! Não compre para passar raiva, a entrega é deles mesmo e não do ifood. Pedi uma pizza para entrega, pediram 40 minutos para entregar, após esse prazo ninguém apareceu, liguei na loja falaram que o entregador estava na minha porta, falei que nao estava e que era mentira, falaram que iam verificar e retornaram mas como de praxe nao estao nem ai para o cliente, nao retoram, com 30 minutos de atraso, ou seja, ja a 1 hora e dez minutos esperando liguei de novo, falaram que o entregador estava na rota, ai ate falei, entao vcs mentiram na minha primeira ligaçao, melhor falar a verdade do que enganar e tentar ganhar tempo do cliente, ai depois de uns 10 a 12 minutos apareceu o entregador, perguntei a ele o que tinha acontecido e ele disse que nao tinha nem 10 minutos que eles tinham passado a pizza para ele entregar, resumindo FICOU FEIO PARA A LA PIZZA PIZZARIA, NO FINAL FIQUEI ESPERANDO 1:20 MINUTOS SENDO QUE A ENTREGA ERA EM ATE 40 MINUTOS, ANUNCIAM ASSIM PARA ENGANAR AS PESSOAS, ENTÃO NÃO PASSE RAIVA COM ELES, VOU VOLTAR A COMPRAR NA PIZZA NA PEDRA, A MELHOR DE GOIANIA MESMO, LÁ NÃO TEM ATRASO,...
Read moreTive uma experiência tão desagradável com um garçom que jamais retornarei ao estabelecimento, e farei questão de alertar meus colegas de empresa. Um funcionário de baixa estatura e compleição magra demonstrou total falta de profissionalismo ao responder grosseiramente "não tá vendo que estou ocupado?" quando solicitamos atendimento. Fizemos um pedido simples: pratos principais e uma batata frita. Após aguardar quase uma hora, fui verificar o status do pedido. Para minha surpresa, o garçom informou secamente "Estamos sem batata". Ao questionar o motivo de outros clientes estarem sendo servidos com batata frita, sua única resposta foi um indiferente "pois é", virando as costas em seguida. Não é a primeira vez que recebemos tratamento inadequado neste local. Para piorar, ao solicitar seu nome, identificou-se como "Celso", quando na verdade seu nome é Sebastian - mais uma demonstração de sua falta de compromisso com a verdade e bom atendimento. A experiência foi absolutamente PÉSSIMA e definitivamente não recomendo o...
Read more