Estamos sentados na mesa 45. A comida era boa, mas todos os acompanhamentos estavam completamente sem tempero—nem mesmo sal tinham. Apesar disso, a comida em si não era ruim, e eu voltaria por ela.
No entanto, o motivo pelo qual eu não voltaria, e não voltarei, é o atendimento. Infelizmente, não gostei da forma como o garçom nos tratou.
Quando chegamos, ele falou diretamente com meu avô (provavelmente porque era o único homem do nosso grupo), disse que uma mesa estaria disponível para ele e tentou nos convencer a comer lá, mesmo enquanto ainda decidíamos se queríamos ficar.
Vou reconhecer que ele tentou ser simpático em alguns momentos, mas não conseguiu manter essa atitude por mais de 10 segundos.
Eu queria pedir um segundo drink, mas tive que esperar mais de 20 minutos por uma caipirinha. Antes mesmo de fazer o pedido, percebi que ele estava muito ocupado e sorri para ele. Dez minutos depois, ele finalmente veio até a mesa e me deu um “oi”, mas com um tom e um olhar que não soaram bem.
Mais uma vez, esperei mais de 20 minutos, mas pelo menos o drink estava bom quando chegou. Depois, ele esqueceu de trazer a cerveja da minha mãe, mas tudo bem, isso acontece.
Porém, antes mesmo de perguntarmos sobre a cerveja, ele passou pela nossa mesa cinco vezes, viu que já tínhamos terminado de comer, mas não recolheu os pratos. Tivemos que pedir para ele fazer isso. Mesmo assim, ele levou apenas metade das coisas, e tivemos que pedir novamente até que tudo fosse retirado.
Agora, não me entenda mal—ele não foi o pior garçom que já tive, mas definitivamente não volto mais aqui. O lugar não é caro, mas quando ele teve a oportunidade de compensar a demora no meu drink ou o esquecimento da cerveja, ele poderia pelo menos ter se desculpado ou simplesmente agradecido pela nossa paciência.
Para mim, foi dinheiro e tempo desperdiçados. To feliz e gratidão ainda porque eu tava aqui com...
Read moreNo dia 12/05 (dia das mães) reuni família (esposa; filha; sogra e sogro) e decidimos almoçar no respectivo restaurante. Ficamos 30 minutos na lista de espera e quando acessamos o restaurante pedimos imediatamente uma salada (Prato fundo com folhagem e molho no valor de aproximado de R$ 54,00), bolinho de costela (8 bolinhos) e porção de batatinha , feito isso começou nossa romaria. A salada foi chegar aproximadamente 40 minutos, batata entre 1:10 h e os bolinhos depois de muito reclamar e falar com a gerencia chegou após 1:30h. Como percebemos que o restaurante estava lotado pedimos o garçom para adiantar o prato principal (parmegiana) com 30 minutos que estávamos aguardando as entradas. Após a longa demora das entradas percebemos que outras mesas estavam sendo servidas inclusive com o prato que solicitamos (parmegiana), insistimos com a gerencia inclusive no momento que expressamos nosso descontentamento com a demora das entradas, mas tudo isso foi em vão. Não conseguiram nos posicionar sobre o prato principal solicitado e nos restou encerrar a conta sem almoçar no dia das mães. Situação desagradável que não desejo para ninguém, mas pelos comentários no google tire suas próprias conclusões. Atendimento nota zero Comida nota 4 (não tem nada de surpreendente e o preço muito salgado. Para se ter ideia no coco bambu o camarão é R$ 99,00 e o atendimento...
Read moreEu tive uma péssima experiência nesse lugar! Pra começar o atendimento foi muito demorado sendo que, hoje quando eu fui almoçar, estava super VAZIO. Tinha um fio de cabelo na minha salada, a comida estava sem sal e morna (não parecia ter sido feita na hora). Não nos perguntaram o ponto da carne e nem do ovo frito, então meu amigo que não come carne mal passada e ovo com gema mole, nem almoçou. Nem pedimos pra trocar porque se já tinha demorado horrores pra vir o prato e tínhamos horário pra ir embora. Quando pedimos a conta, que por sinal demorou muito pra vir, o garçom simplesmente ficou com a conta na mão atendendo outra mesa, enquanto podia ter deixado conosco na nossa mesa. Obviamente não íamos pagar pela taxa de serviço e quando fomos pagar, o garçom nem se quer perguntou se íamos incluir a taxa e colocou o valor na maquininha com a taxa inclusa. Que audácia! Não gostei da comida e muito menos do atendimento. Espero que isso não seja algo recorrente e só pegamos um dia ruim do...
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