Fomos pela primeira vez e acredito que eles gostam de um único atendimento mesmo para os clientes não voltarem mais. Fui ao balcão fiz o pedido e fomos sentar na praça. Pedimos dois lanches e dois macarrão na chapa. Os lanches vieram rápidos mas o macarrão começou a demorar. Após 50 min que os lanches haviam sido entregues perguntei a um garçom se poderia verificar se o restante do pedido estava por vir, ele grosseiramente disse que não podia ver. Indaguei, eu que tenho que ir lá ver? Ironicamente ele respondeu, sim. Então fui lá verificar. E tinham passado vários pedidos a minha frente. Resumindo, comi o macarrão com medo de terem feito algo. Os garçons no geral são despreparados para o atendimento e passavam, olhavam e davam risadinhas. Tive várias experiências ruins em Ipatinga MG, mas a top foi...
Read moreFoi a quarta vez que fui lá, mas ontem os donos não estavam e um garçon extremamente arrogante e os pedidos estavam atrasando e alguns deixaram até de ser atendido. E o gerente ignorou quando quis falar com ele. Não sei se foi porque o Galo ganhou e ele deve ser cruzeirense. Uma partida empolgante daquela e quando o juiz levou o apitoa boca para apitar o final do jogo, ele já desligou o telão e desagradou 90% do público presente. Teve até uma Vaia para eles. Lamentável esta postura deles. Com certeza o gerente ou quem controlava a TV era Cruzeirense. Que coisa bizarra. Aconselho aos atleticanos a não ver jogo...
Read moreDecepcionante!!! Primeira pedido que fiz desta empresa e fiquei completamente frustrado. Junto com meu lanche (jantinha) pedi um suco de laranja. O entregador chegou e disse: não mandaram o suco, esqueceram. Eu liguei em seguida e fui atendido por alguém que se disse chamar Mile. Ela disse que não mandaram mesmo o suco. Atendimento horrível. Isto me deixa p da vida. Sou um entusiasta de bons atendimentos. Fico feliz quando encontro empresas que entregam um serviço de excelência. Parece que o proprietário não está preocupado com isto. Deve estar abarrotado de clientes e nem precisa vender. Vai que um dia...
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