O Tonel Pub House — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itabira

Minha experiência não foi muito boa, o primeiro item a chegar a mesa foi a cerveja, não estava gelada como deveria e as poções demoraram muito, cerca de 40 minutos, o molho de acompanhamento veio uma quantidade bem regrada mas saborosa, cozinham bem mesmo. O local é bacana o atendimento é bom mas a música ao vivo incomoda demais pelo volume a música ambiente antes do show estava agradável e depois vira bagunça, não da pra conversar fica bem desconfortável. O preço é satisfatório e a comanda de pagamento bem organizada, minha consideração final é que tem que melhorar muito esses pontos de atenção pra ser um...

Realizei um pedido de uma pizza as 19h45. As 20h16 recebi uma messagem informando que no aplicativo estava cancelado, mas que a pizza ja estava em producão. Confirmei que ainda queria a pizza.

As 20h55 apos questionar o prazo da entrega, foi me dito que o prazo seria 1h a 1h30 a “depender do fluxo”.

Pois entao, as 21h15 enviei mensagem e nao fui mais respondida.

Liguei, e fui informada queria a pizza ja tinha saído para entrega.

Por fim, já passou das 22h, ou seja, após mais de 2h20 que realizei o pedido da pizza e não chegou.

Absurdo! Falta de respeito...

Bom local, chope não tão gelado no dia em que visitei. Opções variadas de petiscos, ambiente agradável, comi o Pulled Pork que é uma costela desfiada ao molho barbecue servida com batatas Chips, porém o molho da costela estava muito ácido fugindo ao barbecue tradicional, particularmente não gostei muito.

No geral é um excelente estabelecimento, só alguns problemas pontuais... O atendimento foi excelente e a comida chegou rápido. Vale...