Akashi Sushi Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Deixando registrado nossa péssima experiência no Akashi, com o atendimento da responsável apresentada com nome de Daiane. Hoje, dia 26 de Dezembro, chegamos ao shopping e fomos ao Akashi e fomos informados que teria buffet e a la carte. Como o buffet ainda nao estava servido, esperamos os funcionários colocarem a comida no local para então meu marido se servir no buffet e eu no a la carte. A Daiane disse que eu teria que esperar (eu com uma crianca de um ano e meio no colo) as pessoas que ja estavam se servindo no buffet no momento, para depois eu fazer meu pedido a la carte. Mesmo assim fiz meu pedindo com minha filha no colo. Ela entregou a ficha com o horario de 19:41e com a senha de numero 9. Enquanto meu marido se servia, esperei o meu pedido. Passado vinte minutos ( o shopping estava vazio!) Fomos perguntar sobre o pedido. Foi informado que um dos pratos estava pronto e nao tinha sido entregue ainda, pois tinha outros pedidos na frente (e nos mostrou o prato pronto no balcão do fundo). Nesste momento disse: nao acredito que a comida esta pronta e vc nao nos avisou e nao quer nos entregar agora que estamos aqui na sua frente!. A Daiane disse: gente vocês não são exclusividade! Existem outras pessoas na frente de vcs. E nesse momento começou a discutir comigo e com meu marido, falando alto e debochando da nossa cara. Entao perguntei se era dessa forma que ela tratava os clientes. E ficou exaltada e extremamente grosseira. Ou seja, não sei avaliar a qualidade da comida, somente o péssimo, grosseiro e que o estabelecimento não respeita a lei de preferência para quem tem criança de colo. Gostaria inclusive de saber como posso denunciar isso. Pois eles nao estão comprindo com a lei ..... fora o atendimento pessimo e desrespeitoso. Nos sentimos humilhados. Fomos super atendimento em TODOS os outros lugares de Bombinhas. Menos neste local...

A minha reclamação foi com a moça que fica no caixa, cheguei para perguntar como funcionava o poke e ela parecia estar sem vontade de nos explicar, mesmo assim eu pedi um poke que se chama akashi no cardápio, perguntei o que vinha e ela não explicou direito só disse que vinha o molho do chefe arroz e salmão, e no cardápio tem outro como salad que suponho eu venha salada no poke. Pois eu pedi esse akashi e ela me trouxe um com alface e tomate, arroz sem ser o de sushi e salmão, eu particularmente não como poke assim por isso não pedi. Então chamei ela para nos explicar o que vinha neste poke que eu pedi e disse que não havia pedido com salada. Ela não soube explicar e foi conversar com o chef, depois veio dizendo que era a mesma coisa, então para não haver confusão aceitei e deixei quase tudo no prato, muito triste. A comida parece ser boa mas o que estraga é esse atendimento sem experiência com clientes e nenhuma vontade de trabalhar, eu moro aqui em Bombinhas e não volto mais e não indicarei também, nunca passei por isso antes....

Não conhecia o local e nem tinha ouvido falar mas foi um acerto. Aqui no oeste de Sc temos uma gastronomia de qualidade e dificilmente acertamos o lugar para comer no litoral..Mas fomos surpreendidos.. Qualidade em primeiro lugar! Atendimento excelente! Sem dúvidas o melhor da região de Bombinhas..Estava ancioso pois, como era aniversário de 5 anos de casado queria impressionar minha esposa com algo que ela gosta demais. Parabéns! O sushi era fresco, feito na hora com bela apresentação. Chef simpático e a atendente super atenciosa.. minha esposa saiu...