Ark Sushi Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Essa é minha primeira avaliação negativa no Google. Não gosto de fazer isso, mas me sinto na obrigação, já que escolhi este restaurante com base nas avaliações daqui. Infelizmente, a experiência foi decepcionante do início ao fim.

Sinceramente, preferia ter perdido os R$250 a ter vivido essa experiência.

Minha namorada pediu um Yaksoba, que chegou tão salgado que era impossível de comer. Quando solicitamos a troca, fomos informados de que a chefe de cozinha estava de folga e que estavam testando uma pessoa nova na cozinha. Essa justificativa só evidenciou a falta de preparo e profissionalismo da equipe.

Eu pedi o Uramaki Filadélfia Especial e, para minha surpresa, o crispy de cebola veio em grandes "bolotas" mal feitas em cima do sushi, completamente fora do padrão esperado.

Para piorar, a entrada que pedimos no início só chegou depois que já havíamos terminado todos os outros pratos. Quando finalmente foi servida, o Harumaki de queijo veio com o recheio congelado por dentro – algo completamente inadmissível.

Quando pedimos a conta, a atendente se desculpou pela situação e disse que era para voltarmos em duas semanas, pois o restaurante estaria “top”. Honestamente, depois dessa experiência, não há nada que me convença a voltar.

No geral, foi uma sucessão de erros que expôs a desorganização, a falta de preparo e o descaso com os clientes. Não...

Não sou de reclamar mas nesse caso não vi outra solução, tentei resolver com o restaurante que fez pouco caso, eles acham que não estou na minha razão de reclamar de um sushi HORRÍVEL extremamente caro com 0 qualidade, estou completamente insatisfeita com o pedido e com o pouco caso do restaurante, meu pedido foi no valor de 342,00 onde só consumi o risoto de 89,00 pois os sushis estavam horriveis, não estavam frescos, gosto extremamente forte, encheram de óleo por cima para disfarçar, os hots não tinham gosto de hot, não sei nem descrever de tão horrível, entrei em contato com o restaurante para resolver e eles acham que não tenho direito de reclamar, isso é um absurdo! Enviei fotos pra eles que apenas provamos ainda reclamaram de nós termos provado, tentei resolver de todas as maneiras, pedi até mesmo para buscarem o pedido e nada foi feito, resumindo joguei tudo no lixo e perdi...

Chegamos no local e fomos muito bem recebidos pela atendente,mesmo o local estando lotado, aguardamos na entrada que tem um sofá super confortável e ainda pudemos degustar drinks MARAVILHOSOS (nachi foi meu favorito) Fomos alocados em uma mesa super acomchegante,local lindo,com iluminação na medida certa. Salmão e peixe fresquissimo. Cardápio completo. Experiência gastronômica sem igual em meia praia. Melhor restaurante da região. Voltei outras duas vezes e sempre que estiver por lá vai ser o meu japonês escolhido. Minha filha de 12 anos amou os drinks sem álcool,ficou super satisfeita com essa experiência,além de terem a atendido com...